南沙“国际人才一站式服务窗口”入选省改革创新成果
5月16日 ， 广东省政府网站发布《广东省人民政府关于复制推广中国（广东）自由贸易试验区第六批改革创新经验的通知》 ， 推广实施11项新形成的广东自贸试验区改革创新成果 。 其中 ， 南沙“建立国际人才一站式服务窗口”先进创新经验将在全省范围内复制推广 。
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2019年6月28日 ， 全国首个“大湾区国际人才一站式服务窗口”在广州南沙政务服务中心正式揭牌成立 ， 进一步整合政府公共职能 ， 提高办事效率 。 服务窗口主要有以下服务特色：
01服务范围更广泛
服务窗口为高层次人才提供停居留出入境、南沙人才卡、工商注册、子女入学、金融服务、安居保障和南沙高层次人才及团队政策兑现等20个方面共计101项服务 ， 共涉及区人社局、区科技局、区公安局、区卫生健康局等12个部门 。
02服务流程更精简
推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的办事模式 ， 通过部署各部门业务系统 ， 实现部门间信息共享 ， 最大限度精简办事程序 ， 减少材料重复提交审核 ， 大幅提升人才在南沙办事满意度、获得感 。
03服务水平更专业
服务窗口提供高层次人才一对一服务咨询指引 ， 配有熟悉业务、具有较高外语对话水准的服务专员 ， 为高层次人才提供在南沙生活居住、就业、创业、政策、教育、出入境等公共服务事项办理的咨询、指引、导办服务 。
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截止至今 ， “大湾区国际人才一站式服务窗口”共完成业务受理6842件 ， 咨询6819件、发证2590件、制证1664件 ， 有效压缩高层次人才在南沙办事的时间 ， 降低办事成本 ， 提高办事效率 ， 大幅增强南沙人才的办事满意度和获得感 。
“办理高层次人才工作方便多了 。 ”云从科技集团副总裁张立表示 ， 以往办理相关的人才安居、子女教育、人才政策申请等事项时 ， 需要跑多个部门咨询办理 ， 如今都可以到“大湾区国际人才一站式服务窗口”一次性办理 。
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未来 ， 广东将在全省范围内复制推广改革创新成果 ， 建立国际人才一站式服务窗口 。 这不仅意味着国际人才来到广东就业、创业将更加方便 ， 还将进一步助力广东各项人才政策落地 ， 提升人才交流便利化、人才服务国际化水平 ， 充分激发人才活力 ， 推动广东成为极具人才吸引力和人才竞争力的高地 。
广州日报全媒体文字采访人员耿旭静董业衡
广州日报全媒体图片采访人员耿旭静董业衡黎旭阳
【南沙“国际人才一站式服务窗口”入选省改革创新成果】广州日报全媒体编辑赵小满
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