“看病不求人、看病走流程”,哈医大四院首次大型户外门诊惠民活动圆满结束
“来哈医大四院看病 , 不求人 , 走流程 , 实在太便捷了!”5月20日 , 来哈医大四院看病的患者们都不约而同地发出了同样的感叹!
以“看病不求人 , 看病走流程”为主题 , 5月20日 , 哈医大四院在我省首次推出户外门诊活动 , 深挖患者就医需求 , 做实做细各项服务环节 , 全力打造患者最佳医疗体验 。
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此次户外门诊 , 哈医大四院把所有号源全部放至网上 , 采取分时段错时就医 , 并充分利用室外温度适宜、通风良好的优势 , 防止人群聚集和交叉感染;出诊专家全部为医院学科主任、教授 , 博士或硕士研究生导师 , 满足患者对高质量医疗资源的需求;同时 , 科学设置患者进出路线 , 多标识指引患者有序、有效就诊;围绕患者重塑医疗流程 , 看病在户外门诊 , 缴费、采血、心电、超声、CT、骨密度等项目均在附近 , 一站式完成;医院还抽调20余名志愿者参与引导和服务工作 , 带领患者体验就医流程 。
患者王先生是一名甲状腺癌术后患者 , 做完手术后他应该及时接受后续治疗 , 由于新冠疫情的影响至今没能后续治疗 , 急坏了 。 这次户外门诊 , 王先生轻松地挂上了省内知名内分泌专家的号 , 经过会诊后 , 成志锋教授、栾厦副教授、郭敏副教授共同为王先生制定了治疗方案 , 王先生轻松地在现场完成了缴费、采血、心电等一站式检查 。 他感慨地说 , 户外门诊真正做到了“看病不求人 , 看病走流程” , 整个就医流程半小时就结束了 , 对我们来说太方便了 。
【“看病不求人、看病走流程”,哈医大四院首次大型户外门诊惠民活动圆满结束】活动推出多项便民惠民举措 , 老年人、身体不舒服患者可以提供座椅 , 免挂号费、骨密度检查费 , 第一时间出检查检验报告等 。 短短3小时 , 专家们共看诊患者230人次 , 让广大患者切实感受到户外门诊的安全、有效、便利、惠民 。
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