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首席后疫情时代，我们会怎样工作？

新冠病毒疫情影响到人们日常的方方面面 。 从工作方式 ， 到人与人交往形态 ， 再到购物、付款和娱乐等各个领域 ， 都已出现的变化与创新 。
新冠肺炎大流行的出现还推动众多未来趋势加速到来 。 正如Shopify首席执行官Tobias Lütke所言：“我们所设想的2030年场景已经在现在发生 ， 一切都默认为数字化 。 ”
随着全球大流行逐渐颠覆公司传统业务 ， 企业领导者需要弄清自己可以延续哪些做法 ， 而又可能永远失去哪些传统 。
为了解这种流行病如何改变商业形态 ， 美国媒体《商业内幕》询问了来自美国各行各业的200位首席执行官 ， 向他们提出了三个问题：新冠病毒会改变公司运营方式吗？自己所处的行业将产生何种变化？世界将如何改变？
未来工作方式趋于灵活
疫情大流行为未来采取灵活、宽松、能够与生活更好平衡的工作方式以及更具包容性的文化指明了道路 。
金融服务公司Tradeweb首席执行官Lee Olesky认为：“很难从这场危机中看到积极面 ， 这场危机造成了巨大的人力成本 ， 并给诸多家庭造成了严峻的经济困境” 。 “我希望我们可以借此机会提出一些棘手的问题 ， 如我们需要调整工作与生活的平衡吗？如何确保最脆弱的人群得到更好的保护？我们真的得到了合适的医疗保健吗？”
云内容管理公司Box首席执行官Aaron Levie表示 ， 该公司将工作从“绝对”转变为更具“动态、实时”的方式 ， 这种工作方式是在家中工作 ， 拥有灵活的工作时间 。
首席后疫情时代，我们会怎样工作？
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图片来源：图虫创意
软件公司Okta首席执行官Todd McKinnon表示 ， 未来的工作可能使员工在任何地方工作 ， 同样保证员工能够享受医疗保健和志愿者机会等福利 。
Twitter首席执行官杰克·多尔西（Jack Dorsey）于3月鼓励员工进行远程工作 ， 并在5月12日给所有员工发了一封电子邮件 ， 告诉他们如果愿意 ， 可以选择永远在家办公 ， 即使是疫情结束之后 。
“这种新的灵活性通过提高团队士气 ， 将使员工和领导者受益” ， 私人网络Chief首席执行官Carolyn Childers认为 ， 远程工作是广受欢迎的员工福利 。 在2月份由德勤（Deloitte）对1000名美国专业人员进行的调查中 ， 有94％的人表示他们将“受益于工作的灵活性” 。
大流行后的工作方式还可解决多年来不断积聚的问题 。 2019年 ， 世界卫生组织已将倦怠（由于长期的工作压力导致的疲惫）定义为临床综合征 。 去年秋天的一项调查发现 ， 超过一半的美国劳工表示 ， 因为工作出现心理健康问题 。
关于增加工作与生活平衡的讨论主要集中在每周工作天数 。 去年 ， 由于试行了“做四休三”工作制 ， 微软在日本子公司的员工工作效率较去年同期提升了40% 。
办公空间功能变化
在过去的20年中 ， 密集、城市化、开放式的办公室一直是办公室的主要特征 ， 而WeWork等公司的灵活办公区和密集办公区是这一特征的典型代表 。 仲量联行（JLL）最近的一份报告发现 ， 到2020年第一季度 ， 高达70％的办公空间大部分或部分为开放式办公室 。
不过在新冠疫情期间 ， 这样的办公空间被认为是病毒传播的温床 。 而在疫情之前 ， 像摩根士丹利的James Gorman和巴克莱的Jes Staley等公司的首席执行官都对是否需要办公室表示质疑 。 他们已经在完全远程运行方面取得了成功 。
由于远程工作将比以往任何时候都更加普遍 ， 因此今后去办公室的人数将减少 。
媒体集团副总裁Nancy Dubuc表示：“我们曾经开玩笑说可能利用电子邮件召开会议 ， 而现在 ， 我们确实可以穿着睡衣、抱着宠物开视频会议” 。 “当然 ， 有些工作现场做可能效率更高 ， 但是也不需要每周工作五天 ， 日复一日” 。
一些研究表明 ， 在线头脑风暴比在会议室开会和午餐会更有效 。 2007年的一项分析发现 ， 在进行头脑风暴时 ， 70％的参与者比面对面时想出的创意更多 。 哈佛商业评论的Tomas Chamorro-Premuzic发现 ， 传统会议通常有几个性格外向的人主导对话 ， 但在线会议给参与者更多匿名参与的感受 ， 这使得对话更加平衡 。


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