用户一加回应摄像头“透视”争议:暂时禁用 深表歉意

近日 , 一加8 Pro因为内置的“秋意”滤镜的“透视”功能引起广泛争议 , 对此在5月19日凌晨 , 一加官微进行了正式回应 , 表示将暂时禁用该滤镜 , 并深表歉意 。
官微首先解释了“透视”的原因:“我们希望利用这颗镜头(滤光镜头)感知红外光的特性 , 提供给用户一种独特质感的摄影风格效果……但我们发现在非常特定的环境条件下 , 滤光镜头在非常近距离时对特殊的材质可能会出现轻微的透视效果 。 ”
用户一加回应摄像头“透视”争议:暂时禁用 深表歉意
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为此一加决定“通过软件升级暂时禁用该滤镜功能” , 并且会在一周之内完成推送 。
同时一加也发现“目前在微博上有很多关于这颗镜头透视能力的描述是不符合事实的” , 一加会拿起法律的武器为我们的品牌和用户维权 。
一加官方回应原文如下:
亲爱的一加用户、广大网友朋友们:
关于 OnePlus 8 Pro「秋意」滤镜摄像头的问题 , 今天我们想向大家做一个回应和交代 。
近日 , 网上有许多关于一加「秋意」滤镜摄像头具有透视能力的讨论 , 引发了大家对于隐私的担忧 , 给一加用户和广大网友带来了困扰 , 我们深表歉意 。
在规划 OnePlus 8 Pro 的滤光镜头时 , 我们希望利用这颗镜头感知红外光的特性 , 提供给用户一种独特质感的摄影风格效果 。 但近期 , 根据用户的反馈 , 我们发现在非常特定的环境条件下 , 滤光镜头在非常近距离时对特殊的材质可能会出现轻微的透视效果 。
一直以来 , 一加都把用户隐私放在至关重要的位置 , 为了杜绝在可能的极端情况下对用户隐私产生影响 , 消除大家的担忧 , 我们决定通过软件升级暂时禁用该滤镜功能 , 我们会在一周之内完成推送 。
同时我们也看到 , 很多 OnePlus 8 Pro 用户很喜欢「秋意」这个滤镜功能 , 他们也利用此功能拍摄了很多非常有意境的风景照片 , 我们会在近期采用的新的技术方案 , 在杜绝大家担心的问题后重新上线这个滤镜功能 。
目前在微博上有很多关于这颗镜头透视能力的描述是不符合事实的 , 针对微博上不实的图片、恶意舆论引导及对一加用户们人身攻击行为 , 我们也会拿起法律的武器为我们的品牌和用户维权 。
最后 , 再次为因此而产生困扰的一加用户和广大网友致歉 。 我们会履行作为一个企业的社会责任 , 更加严谨地对待产品测试到用户体验的每一个环节 , 始终坚持带给用户更好的使用体验 。
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