二维码的衍生机会
最近呢 , 有人注意到一个现象 , 新加坡的app榜单里 , 排名靠前的 , 突然出现了一堆二维码的扫码工具 。其实这事的原因很简单 , 因为新加坡疫情实施断路器措施 , 5.12日有限度解封部分商业设施 , 那么为更好的追溯人群行为轨迹 , 在商场 , 超市 , 餐厅 , 理发店等有限开辟的商业机构里 , 实行严格的出入实名登记 , 这样一旦发现有疫情病例 , 可以快速追溯所有可能涉及的人群 。那么这个登记系统是怎么运行的呢 , 商业机构门口放上一个海报 , 海报上有二维码 , 出入自助扫码登记 , 有安全员会检查 。对于中国人来说 , 这个事其实特简单 , 打开微信扫码 , 然后填写一下身份信息 , 就可以了 。 但本地人就尴尬了 , FB , whatsapp等常见工具 , 都不提供对外的通用二维码扫码能力 , 所以那些不用微信的本地人 , 为了出入商业设施 , 只好各自下载二维码扫描工具 , 以方便实行自助登记 。我记得很久以前 , 张小龙提出了一个认知观点 , 二维码是移动互联网的入口 , 说真的 , 在他提出的那个时候 , 人们对移动互联网还没有明确的感知 , 今天回看 , 真是惊人的预言 。而微信 , 也是凭借一己之力 , 把国内的二维码生态搞得风生水起 。 从支付 , 到订阅自媒体 , 到商业分销海报 , 以及各种数不清的行业拓展应用 , 比如 , 包括商场厕所打扫卫生的记录 , 都可以用二维码为入口轻松实现 。但在海外 , 你会发现不少互联网巨头 , 还都把二维码局限在各自的领地内 , 比如自己的体系内支付 , 自己的好友关系 , 自己体系内的一些应用关联 , Facebook拥有最普及的客户端 , 却没有释放二维码的通用解析能力 , 可以说从行业生态格局认知上 , 比微信差了一大截 。之前旧文我提过 , 我对草料二维码这样的产品非常看好 , 但我没展开说 , 坦白说 , 我在私下提过很多次 , 二维码背后的应用场景太多 , 基于二维码其实可以有很多衍生的领域 , 没有公开说的原因 , 其实我一直有想法自己来做些事情 , 但 , 我团队的小伙伴各有各的想法 , 一言难尽 , 所以不藏私了 , 今天跟大家简单分享一下 。比较常见的 , 基于二维码的衍生领域 。一、二维码生成这是基本诉求了 , 特别是微信公众号 , 微信个人号 , 视频号 , 可以快速生成二维码 , 这个对于自媒体的宣传推广特别有用 。二、二维码美化及定制其实往宽了说还包括海报相关的设计 , 但那个就远了 。 个性二维码 , 定制二维码 , 还是很有需求的 。三、活码所谓活码 , 其实是包裹在目标之外的一层跳转二维码 , 当然活码的场景是有限制的 , 微信部分应用的二维码识别是不允许跳转进入的 , 所以很多时候你发现活码并不能直接引导用户实现你的诉求 , 比如自动加好友 , 比如订阅公众号 。 但即便如此 , 活码目前应用范围还是非常广的 , 这块我额外展开一下 , 活码主要囊括三种诉求 。诉求1:统计分析如果别人直接扫码 , 比如我做了一个广告 , 我其实不知道多少人扫了码 , 但如果我用活码做个跳转 , 我就能跟踪有多少人扫码 , 时间分布是怎样的 , 都是什么终端 , 来自什么地区 。这对一些非常关心数据转化效率的自媒体来说 , 还是很有意义的 , 比如我做了一个广告 , 转化率不高 , 我可以看看是扫码的人不够多 , 还是扫码后完成转化的不够多 。诉求2:资源分配比如常见的 , 广告推广加客服微信 , 或者加读者群 , 我们知道微信其实有限额 , 每天每个微信号或群加好友数量有限 , 对不对 , 那怎么办 。 广告展示的是活码 , 每个人扫码后 , 会分配不同的客户微信或群微信 , 这样就把大量的诉求分配到可控的范围 。而且 , 其实还可以做到定向分配 , 比如终端定向 , 华为的用户分配到一个客服或群 , 小米的用户分配到一个客服或群 , 苹果的用户分配到一个客服或群 , 这样服务者还可以针对性的进行宣传和转化 。 比如地区定向 , 假设啊 , 假设有一天我搞读者地区群 , 我可以设置一个活码 , 然后不同城市的读者扫码后 , 直接分配进入不同的地区群 。你们在很多网课平台的宣传海报上可以看到二次扫码的过程 , 都是这样的案例 。分配资源还有一种是用一个二维码兼容多个不同目标 , 基于扫码者使用的工具进行针对性的处理 。最常见的是统一收款码 , 你扫一个码 , 微信扫就进入微信支付 , 支付宝扫就进入支付宝支付 。 这其实和诉求2的原理一样 , 根据扫码者使用的扫码工具 , 定向到不同的目标 。比如下载链接也可以这样做 , 苹果手机的用户扫码唤起苹果市场下载;安卓手机用户扫码 , 根据一些客户端特征唤起手机市场下载或直接下载apk 。还有比如 , 你的产品有多个语言版本 , 根据扫码用户所处地区或者手机默认语言 , 定向到不同的产品页面或下载链接 。诉求3:持续变更活码是可以配置和变更目标诉求的 , 比如你安排了一个固定的业务微信 , 这个人以后离职了 , 但你外面很多宣传材料都是他的二维码 , 就很尴尬 , 如果你发出去的是活码 , 就很简单 , 后台变更一下目标 , 那么再有人扫这个码 , 就可以添加新的业务人员 。 当然之前人家带走的联系人你是无法追溯的 。如果你发布的业务目标存在持续的变更诉求 , 活码可以让你更灵活的进行管理和维护 。四、分销分销裂变是二维码最常见的 。和分销相反的是 , 活码是一个二维码兼容不同的诉求、目标和变更 。分销则是同一个目标 , 不同角色拥有不同的二维码 , 用于监控不同角色的数据和表现 。目前各个网课平台 , 知识付费平台 , 电商平台 , 都自己内置了分销二维码的定制功能 , 所以看上去做纯粹第三方的工具可能不是非常有诉求 。但下沉市场不好说 , 比如一些县城里的店面 , 拉一些地推 , 希望更多人加自己好友 , 可以直接微信对话记录里下单订餐什么的 , 那么地推的业绩怎么衡量呢?这种情况下 , 虽然有一些微信电商工具可以做 , 但如果人家就是小本生意 , 不开那种微信小店 , 纯微信好友操作 , 也许就需要一个极简的分销工具来实现 。五、整合行业信息应用这就太多了 , 随便列几个 。诉求1:签到及登记管理这个前面提到了 , 扫码签到 , 扫码登记 。诉求2:产品信息查询我们都知道很多产品有产品说明书 , 但产品说明书阅读难度还是很高的 。 比如一些玩具 , 或者一些组装物品 , 比如儿童床 , 折叠童车等 , 如何拆装 , 很多人都是要看视频的 。那么产品包装上一个二维码 , 扫码直接看产品介绍和组装视频 , 以及售后信息 , 其实是非常方便的 , 甚至还可以有用户交流社群 , 或者学习讨论社群 , 比如一些儿童识字卡片 。 扫码可以查看一些儿童教育的学习资料 , 等等 。此外就是产地溯源 , 产品保质期和检疫报告查询 , 很多也做到了二维码里 。诉求3:简单工作记录管理比如保安巡视记录 , 保洁工作记录 , 很多也都是通过扫码管理 。 工作完扫码记录自己的完成时间 , 那么检察员也可以扫码确认对方的工作记录 。诉求4:物品属权和遗失找回钱包里贴一个二维码 , 或者重要物品上贴二维码 , 如果丢失的话 , 对方可以通过扫码联系你 , 你也可以随时更新里面的联系信息 。诉求5:企业资产管理入职的时候扫码签收 , 离职的时候扫码归还 。诉求6:参与问卷调查扫码调查 , 扫码投票 。诉求7:扫码买门票省的排队 , 景区门口放个大海报 , 售票处的工作量可以节省极大比例 。诉求8:扫码点餐节省服务人员 , 降低餐饮业服务成本 。其实你会发现很多都是非常简单的日常应用 , 二维码只是这些应用的入口 。 但对于很多传统企业来说 , 这极大降低了一些日常信息化工作的操作门槛 。 不需要电脑 , 不需要填写各种表单 , 手机一扫无门槛完成很多信息工作 。 更不用说最近疫情的健康码 , 地铁乘车码等等 。这样的诉求所对应的应用我们在中国已经司空见惯 , 可能很多人觉得说的都是废话 , 很多都已经被巨头做的很好了 。但为什么我要提草料二维码 , 很少有人关注过他们网站上的业务类型和行业解决方案 , 但我是认真研究过 , 面对公众的场景 , 可能巨头已经做的很充分了 , 但在传统行业 , 垂直领域 , 下沉市场 , 仍然存在大量的行业应用是巨头没有覆盖的 , 以二维码为入口的简单场景应用仍然有很多机会 , 也存在很多的想象空间 。你无需做一个复杂的商业系统和庞大完整的架构 , 在垂直行业领域 , 你只需要针对一两个通用功能点完成简单的数据信息功能 , 将系统入口二维码化 , 然后找到合适的渠道推广出去 , 可能都有不错的机会 。我猜有人会说 , 没有二维码也有这些系统 , 二维码不过是网址生成而已 , 至于罗嗦这么多么 , 我强调一个关键点 , 二维码极大降低了很多信息应用的接触门槛 , 提升了应用的便利性 , 因此更容易实现快速普及 。 在传统行业 , 下沉市场 , 这个点很关键 , 以前做个信息系统要很复杂 , 因为只有大客户才会埋单 , 而且教育培训成本很高 , 现在可以做的极简单 , 小商家小门脸小作坊都可以用起来 , 这是二维码带来的新机会 , 你如果做复杂了 , 抬高了用户的使用门槛 , 反而是错的 。而面向海外市场的话 , 那空间就更是广袤无比 。 二维码是移动互联网入口 , 中国在这个生态的认知和建设上 , 确实已经做到了全球的领先 。 虽然现在海外用户依然缺乏类似微信这样强通用的扫码工具 , 但我觉得北美巨头总不会一直对这个生态视而不见 。 至少新加坡因为疫情已经形成了全民扫码的普及 。来源:公众号:caoz的梦呓(ID:caozsay) , 作者:caozsay
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