江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

■善思考勤为民的百姓守护者

■善思考勤为民的百姓守护者
文章图片

文章图片

郭明睿(左)走访商户 ， 指导防疫 。本报采访人员李爱民摄
从警17年来 ， 她先后担任派出所身份证内勤、户籍员、刑警侦查员、派出所副所长等职务 ， 但无论在哪个岗位 ， 她始终不忘自己担负的爱民使命 ， 不忘身为人民警察的工作职责 。她的办公室中最多的不是奖状而是百姓送来的锦旗和感谢信 ， 每一件都蕴含着一段感人的故事 ， 都记录了她为民服务的真心 。这个真心为民的女警 ， 就是2020年“全国向上向善好青年”之“崇德守信好青年”荣誉称号获得者、哈尔滨市公安局香坊分局六顺街派出所副所长郭明睿 。
“每天要定时消杀 ， 要严格落实防疫‘三宝’ 。现在网上比较流行的刷单赚钱 ， 就是电信诈骗 ， 一定要提高警惕……”9日上午10时 ， 采访人员在香坊区三辅街9-1号一家蛋糕店见到郭明睿 ， 她正在对该店进行回访 ， 一边指导防疫 ， 一边做反电诈宣传 。
近日 ， 随着辖区内复工复产企业增多 ， 郭明睿和同事们防疫工作量明显增加 ， 需要挨家走访 ， 帮着有复工需求的企业快速开门迎客 ， 对已营业的还要不间断回访 。
“最近几天 ， 我的作息规律多了!早八晚六 ， 这在两三个月前是根本不可能的事儿!”郭明睿告诉采访人员 ， 从大年初二开始 ， 六顺街派出所25名民警全员在岗 ， 轮流24小时值守卡点和值班 。
“我是人民警察 ， 同时我还是一名共产党员 ， 只要群众有危难时 ， 我就应该挺身而出 ， 肩负起身上的职责 。”防疫阻击战中 ， 郭明睿不仅要进行防疫宣传 ， 还要安抚封控点群众的情绪 ， 她始终坚持以诚待人 ， 以诚感人 ， 得到了辖区群众的尊重和理解 。“刚设卡点时 ， 一些大爷大妈不理解 ， 质问我们明明过道就可以买菜 ， 为啥要绕圈？面对这种情况 ， 我们只能耐心劝导 。慢慢地 ， 他们不但理解了我们的行为 ， 甚至还主动帮我们守卡点 。”郭明睿说 ， 从不理解到支持 ， 这是对她们工作最大的认可 ， 让她们觉得一切付出都很值 。
郭明睿善思巧为 ， 千方百计解民忧 。疫情期间 ， 为了准确了解居民需要 ， 让居民可以安心在家 ， 她和同事一起研究升级了“六顺百姓至上”小程序 。辖区居民只要关注微信小程序 ， 即可联系到负责自己居住地的管片民警 。民警微信24小时在线 ， 解答居民提出的问题 ， 并为遇到困难的群众 ， 实时提供帮助 。
【■善思考勤为民的百姓守护者】全心全意为人民服务 ， 这是郭明睿从警以来不变的信条 。辖区的刘大娘是几年前从外地迁到哈尔滨的 ， 不能享受哈市的医保 。无奈之下 ， 老人拨打了派出所的电话 。得知老人的难处 ， 郭明睿主动上门落户 ， 还专门到市医保中心为其办理了医保 。当郭明睿把手续送到老人手上时 ， 老人激动地说：“闺女 ， 我眼睛看不见了 ， 可我心里亮堂着呢 ， 大娘谢谢你了!”
郭明睿积极探索利用“互联网”提供线上、线下永不打烊的为民服务 。2017年 ， 全省开启“四零”承诺服务创建活动 ， 郭明睿主动承担起这项工作 ， 从理论创新、流程压缩、线上服务三个方面 ， 进一步提高了派出所服务百姓的效率 。在郭明睿的推动下 ， 六顺街派出所首创远程视频服务办证业务 ， 先后简化群众办事程序14类53项 ， 缩短办事办证时间50%以上 ， 让群众足不出户就能办成事 。
“我从基层中来 ， 也从未离开过基层 。即使现在走上领导岗位 ， 我也从没把自己当过领导 ， 我还是民警 ， 只不过变成了‘大民警’ 。我的职责仍是做好群众与民警间的连心桥 。”郭明睿说 。


    推荐阅读


    上一篇：##高清组图|河北省图书馆恢复开放首日 500余读者提前预约

    下一篇：『』中铁置业滕州公司召开“沟通无碍 畅所欲言”青年员工座谈会