先闻道6个案例教你解脱困境,中层执行:横向协同的“郁闷事儿”( 二 )


哪怕最后这个“靶子”被打烂了 , 也不怕 , 一定会出现一个共识的“新靶子” , 接下来 , 各部门的联动协同才会是高效的 。
第四种方法:情感投入
在每年的管理者年终述职会上 , 组织的中高级管理者都会参加 , 我特别喜欢借助这样的机会 , 对过去一年提供帮助特别大的部门给予专门感谢 。
例如这么说:过去一年 , 销售管理的效率与效能都得到明显提升 , 主要得益于信息技术部同志们加班加点 , 为销售渠道提前上线了新的业务管理系统 。
重大公众场合的赞誉 , 是最好的情感投入 。 实践证明:之后的协同中 , 各部门的主动性更强 。
先闻道6个案例教你解脱困境,中层执行:横向协同的“郁闷事儿”
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第五种方法:要害抓牢
特别是大的协同项目中 , 期望各个协同部门都“很给力” , 是不现实的 。 这需要项目总负责人能够把要害抓牢 。
某年 , 公司销售战线高峰会议 , 我是实际总负责人 。 高峰会议包括了荣誉盛典、英雄宴、国外旅游等多个子项目 , 其中荣誉盛典是最核心的 , 而负责荣誉盛典的部门 , 所委派的负责人缺乏实践经验 。
这种情况下 , 尽管我是项目总负责人 , 却不得不把一半以上的精力投入到荣誉盛典子项目上 , 确保最关键环节成功举办 。
第六种方法:上层路线
重大的协同项目中 , 如果出现了“不玩活”或“配合度”很差的部门 , 部门之间沟通又无效 , 我通常会邀请更高级别的公司领导出面 , 开一次阶段工作汇报会 , 请各个协同部门汇报子项目进度 。
当然 , 阶段汇报会之前 , 我会和领导沟通 , 哪些子项目进度太慢 , 需要领导在会议上强调 。 走上层路线 , 是横向协同中“不得已”采取的办法 。
组织中确实存在个别“刁钻”部门和个人 。 我们要牢记 , 横向协同的最终目标是组织整体利益 。 出现的顽固“绊脚石” , 如果不能“自己”走开 , 就必须“人为”搬开 。
罗马不是一天建成的 。 中层管理者建立起和谐顺畅的横向协同氛围 , 非一日之功 , 更没有什么灵丹妙药 , 需要持久的经营与努力 。


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