直播+旅游:为行业春天播种?( 二 )
飞猪直播业务负责人徐翔形容直播带货就像春天播种 , 通过直播吸引粉丝 , 同步深挖粉丝需求 , 才能在秋天收获 , “商家自己直播带货和达人直播带货 , 都将是旅游行业复苏、商家恢复生产的有力支撑 。 ”
“直播”与“远方”的距离
在邹媚娜看来 , 沉浸式直播更像一场大型真人秀 , 可打破旅游行业信息壁垒 , 让旅游业市场竞争回归产品体验本身 。 不过这样的方式当下仍有“局限” 。
“北魏先生”是拥有百万粉丝的旅行博主 。 最近 , 他驱车深入四川甘孜藏族自治州 , 在雪域巅峰拍摄了许多风景短视频 , 一经发布收获上万点赞 。 有网友希望通过直播围观川西风光 , 他却感觉“比较难实现” 。 在他看来 , 虽然直播很火 , 技术问题却限制了其发展 。 “绝美风光在险峰 , 那里多数地方没有信号 。 且有些风景转瞬即逝 , 要拍摄就很难兼顾直播 。 ”
此外 , 主播是一场直播成功与否的关键因素 。 采访人员在一些直播间看到 , 一些主播对推荐的旅游产品介绍空洞 , 对粉丝提问没有及时回应 。 这样的直播转化率较低 。 “山姆大叔”告诉采访人员 , 主播需要提前准备丰富的背景信息和专业知识 , 深入了解产品看点和卖点 , 及时回答粉丝各种提问 。
“疫情催生了直播旅游子业态发展 , 其对旅游业复苏和发展又有很大助推作用 。 ”中国社会科学院旅游研究中心研究员魏翔接受《工人日报》采访人员采访时表示 , 当前旅游业对个性化和体验性要求越来越高 , 直播是传统售前导购的升华和具象化 , 符合网友需求 , “不过旅游直播还处起步阶段 , 想要持续发展 , 还要看能否在直播中获取消费者偏好 , 借此倒逼旅游服务质量的提升 。 ”(采访人员 曹玥)
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