搜狐焦点杭州丰巢致歉并调整用户服务:免费保管时间延长至18小时
北京联盟_本文原题：丰巢致歉并调整用户服务:免费保管时间延长至18小时
来源：都市快报
今天晚上 ， 丰巢发布《关于用户服务调整的说明》：
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【搜狐焦点杭州丰巢致歉并调整用户服务:免费保管时间延长至18小时】此前报道
NEWS
国家邮政局约谈丰巢负责人：
要求调整收费机制 ， 回应用户合理诉求
5月13日 ， 针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜 ， @国家邮政局 约谈了丰巢科技公司主要负责人 ， 要求丰巢公司积极采取措施 ， 主动承担社会责任 ， 着手研究解决方案 ， 调整完善收费机制 ， 回应用户合理诉求 。 丰巢科技主要负责人表示 ， 将认真反思、汲取教训 ， 立即对存在问题进行整改 ， 寻求企业规范发展和用户放心满意最佳结合点 ， 做到依法经营、诚信经营 。
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