老板和领导“抬杠”反被升职:听话,是职场最大的谎言!
北京联盟_本文原题:和领导“抬杠”反被升职:听话 , 是职场最大的谎言!
对领导言听计从 , 就能得到赏识 , 步步高升?
你恐怕有什么误解 。 以下 , Enjoy:
常识君|有话说
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作者:宋春涛
来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)
01
为什么听话的员工
得不到晋升?
我培训过的一位学员Samuel , 在一家民营企业担任销售总监多年 , 一直以来勤勤恳恳、任劳任怨 , 每次对于老板交代的项目和工作要求从来都是言听计从 , 不打折扣的完成 。
2020年伊始 , 他们公司分管销售的副总裁跳槽离开 , 一把手的位置空缺了出来 。 他本以为凭借他的资历和经验 , 这个岗位非他莫属 。
没想到等了一段时间 , 老板却晋升了另一位总监 。 他忿忿不平的向我吐槽:
那兄弟明明来公司的时间没我长、做销售的资历没我深、跟老板的关系没我好 , 有时候跟老板开会 , 他还敢跟老板唱反调 , 凭什么老板晋升他而不是我?
02
警惕“俄罗斯套娃现象”
听老板的话 , 无条件服从上级 , 就一定意味着跟老板关系好 , 并且能在职场步步高升吗?职场当中有很多人都和Samuel一样 , 对此存在认知上的误区 。
从管理沟通的视角来看 , 听话的最大好处是沟通成本最小 , 最容易达成共识 , 便于后续推进执行 。
但如果我们想深一步 , 绝对的听话与服从意味着员工逐渐“退化”成了只懂得执行的工具 。
一个形象的比喻就是俄罗斯套娃 , 每一级管理者都带出一个size略小的“听话的自己” , 没有独立见解和主张 , 也无法向上提供不同的观点与视角 。
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当然 , 在90后、95后日益成为职场主力的今天 , 上下级之间绝对不能再用简单粗暴的“命令与服从”来定义职场关系 。
对于员工来说 , 面向上级沟通 , 当双方意见不一 , 无法共识时 , 又该如何表达自己的真实想法和主张?
接下来 , 我跟大家分享向上建设性说不的四个技巧 。
03
建设性说不的四个技巧
技巧一:提前建立双方心理契约
绝大多数情况下 , 下属在分歧真正来临的时候 , 才会琢磨要不要跟老板提出反对 , 以及如何才能让老板接受自己的反对意见 。
实际上 , 聪明的员工不会等到反对的关头才表示反对 , 他们会在风平浪静、上级心情不错的时候 , 选择合适的时机与老板商量如何应对意见出现分歧的情况 , 并力求和他建立心理契约 。
这种心理契约在情绪激动时就成了最有力的参照点 。 毕竟 , 一旦老板在一开始允许了这种约定 , 他基本上就不会在意见分歧时发脾气 。
我深交多年的一位HR同行 , 在一家民营企业深耕多年 , 身边的高管同僚走马灯似的换了一轮又一轮 , 只有他的地位一直非常稳固 , 而且深得老板信任 。
他跟我分享 , 当初他一加入那家企业 , 在高管迎新的酒桌上 , 就问老板 , 如果在一些识人、用人的问题上他跟老板的判断出现分歧 , 他是否可以直接提出来 , 前提当然是基于他的专业判断 , 而且他一定也会充分尊重老板的想法和最终拍板 。 老板和他酒杯一碰 , 很爽快的答应了 。
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技巧二:在讨论内容前先共识目的
当下属与老板出现意见分歧 , 双方争执不下时 , 比起具体的内容 , 老板动怒的主要原因是他会认为员工的反对和质疑对他的目标和利益构成了威胁 。
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