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国际金融报丰巢，“疯”嘲，“封”巢……( 二 )


对于何剑所说 ， 《国际金融报》采访人员联系到丰巢首席营销官李文青 ， 对方仅回复称“丰巢财务数据都有相关的公告信息 ， 对此不作回应” 。 丰巢并非上市公司 ， 对于营收和成本的具体项目并未有公开数据 ， 李文青表示不方便提供 。
事实上 ， 在处理这起“五毛钱血案”时 ， 丰巢的态度一直颇为强势 ， 对于用户提议将超时时间从12小时改为24小时 ， 丰巢方面称“不会更改”；面对用户声讨 ， 丰巢称“可以不用”；对于小区抗议收费断电 ， 丰巢回应“小区属单方面违约 ， 将追索” 。
也许是丰巢这种高傲的姿态 ， 为整个战况再添了一把火 。 据采访人员了解 ， 目前抵制丰巢的小区数量持续增加 ， 地区也由原本的杭州、上海扩大至全国各地 。
采访人员从众蚁社区（以业委会工作为中心的互联网平台）上查询得知 ， 截至5月13日晚 ， 在平台上抵制丰巢的小区业委会已经高达117个 ， 要求丰巢在现有合同期内免费或经协商后签署补充协议 ， 明确收费标准并提醒快递员投放时须经本人同意 ， 以及延长超时的时间标准 。
不少业委会在众蚁社区平台上留言称 ， “丰巢滥用市场垄断地位 ， 缺乏对业主尊重 。 ”
公开资料显示 ， 在丰巢与速递易合并后 ， 丰巢已拥有市场份额达到69% 。 北京市康达律师事务所律师韩骁向《国际金融报》采访人员表示 ， 根据法律规定 ， 一个经营者在相关市场的市场份额达到50%即应当认定为具有垄断者的法律地位 。 若丰巢符合《反垄断法》规定的垄断行为 ， 如存在经营者合并行为构成经营者集中、滥用市场支配地位对用户进行收费等 ， 则涉嫌构成垄断 ， 反垄断执法机构有权进行调查 。 若调查后构成垄断 ， 可根据《反垄断法》规定要求丰巢需承担相应行政、民事责任 。
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不止“一鱼三吃”
为了求证何剑所言是否属实 ， 《国际金融报》采访人员先后采访了上海多位不同快递公司快递员和站点负责人 ， 受访人均提到丰巢一直对快递员收费 ， 价格从0.3元-0.5元不等 ， 均价为0.4元 ， 单组快递柜一天下来至少收入有30余元 。
此外 ， 采访人员近日采访了上海多个小区业委会成员和物业公司管理人员 ， 他们的说法也基本与何剑一致 ， 即丰巢一组快递柜进小区平均每天的管理费为十几元 ， 通过收取快递员费用完全可以覆盖 。
上海市普陀区一小区的业委会主任高林（化名）向采访人员介绍 ， 2017年 ， 丰巢在小区内安置了6组快递柜 ， 按照合同 ， 6组快递柜收取的年费共计3.6万元 ， 包括场地租金、电费和日常的清洁维护 。 由此计算 ， 该小区一组快递柜的日均成本在16元左右 。
采访过程中 ， 多位业主向采访人员表示 ， 丰巢的租金并不高 。 浦东新区靠近中环的一小区业委会主任李健（化名）在接受《国际金融报》采访人员采访时表示 ， “本小区和丰巢签订的合同中 ， 场地使用费为6000元/年（含电费） 。 除此费用外 ， 丰巢并不向本小区交纳其他任何费用 。 在寸土寸金的上海中环内的住宅小区 ， 我们认为此费用不仅不高昂 ， 甚至带有公益性质 。 ”
事实上 ， 除了向用户和快递员直接收费 ， 以及广告收入外 ， 物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室研究员王志彬向《国际金融报》采访人员表示 ， 丰巢快递柜还有客户寄件收费和其他增值服务收费的直接业务收入 ， 另外 ， 依托于丰巢快递柜的客户群体 ， 丰巢能够获取大量相关数据和流量 ， 对数据及流量进行开发应用变现 ， 这是丰巢的隐形业务收入 。
现在丰巢寄件收费虽然占其比重还不高 ， 但总体订单量已经非常可观 ， 王强向采访人员指出 ， 因为通过丰巢寄快递不需要等快递员 ， 增加了便捷性 ， 另外 ， 其价格跟用户直接找快递公司寄差不多 。
王强表示 ， 用户去丰巢寄快递时 ， 会有一笔费用 ， 这笔费用是丰巢直接收走的 ， 丰巢每单拿出2.5元给快递员 ， 再把运输的成本给快递公司 ， 剩下的都是自己的 ， 寄件这一块正在发展的业务比快递员投件收入高几倍 ， “寄一个快递的收入肯定是投几个快递的钱” 。


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