幕后手艺人变身营业员 厦门思明区将再投用两个爱心屋
台海网5月15日讯据海西晨报报道“以前我是做手工艺品的 ， 现在我要把这些作品卖出去 。 ”在位于思明区中华街道的爱心屋里 ， 营业员阿玉（化名）指着一件白菜串珠手工艺品 ， 聊起她的“职业转变” 。
5月9日 ， 位于厦港、中华、鼓浪屿街道的三个爱心屋在全市率先开业 ， 街道残疾人职业援助中心的部分学员开始迎接新工作 ， 跨行当起售货员 。 中华街道残疾人职业援助中心（以下简称“援助中心”）的阿玉便是其中之一 ， 她以前在援助中心制作串珠手工艺品 ， 最近“转行”当起爱心屋的售货员 。
爱心屋建设是市委市政府关怀残疾人的一项特殊惠民政策 ， 是“爱心厦门”行动的重要载体 ， 其不仅帮助残疾人打开手工作品的销路 ， 更为他们开展职业技能培训、提供就业岗位 。
5月17日是全国助残日 。 今天 ， 晨报就带您走进爱心屋 ， 听营业员们讲述他们的“跨行”故事 。 值得一提的是 ， 位于厦港街道和中华街道的爱心屋今天还将迎来一批特殊的顾客———向日葵小采访人员 。
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位于厦港街道的爱心屋里 ， 营业员和指导老师正在摆放货架上的串珠手工艺品 。 图源见水印
幕后手工学员巧手玩转“串珠”
走进位于中华街道的爱心屋 ， 鲜翠欲滴的“白菜” ， 闪闪发亮的“圣诞树” ， 精致的爱心挂件、杯垫……目光所及 ， 都是惟妙惟肖的串珠手工艺品 。 营业员阿玉虽然是精神二级残疾 ， 但她招待起顾客时谈吐举止大方得体 ， 与常人并无不同 。
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装上小灯串的“圣诞树” ， 插上电还会闪闪发光 。 图源见水印
据了解 ， 阿玉在援助中心已经做了7年的串珠手工艺品 ， 是一位名副其实的老师傅 。 透明的鱼线、彩色的珠子 ， 在她手中来回游走 ， 经过反复的一穿、一扽、一紧 ， 变成各式各样的手工艺品 。 从简单的杯垫、挂件、纸巾盒 ， 到复杂的白菜、首饰盒、芭比娃娃……货架上摆放的只是阿玉和其他学员制作的部分作品 ， 援助中心里还有更多 。
7年来 ， 阿玉已经记不清串了多少件手工艺品 ， 只知道她做手工的速度越来越快、作品样式越来越多 。 到后来 ， 简单的样式她甚至可以“盲做” ， 无需看样品 。 不过 ， 有件作品对阿玉来说至今仍有挑战性———“芭比娃娃” 。 阿玉说 ， 其实难的不是芭比娃娃本身 ， 而是其穿的连衣裙、戴的帽子 。 “这些物件花样多且珠子走势不规则 ， 我得看着样品一步一步做 。 ”
在位于鼓浪屿街道的爱心屋里 ， 同样售卖着串珠手工艺品 ， 此外还有绘画作品、草帽、钱包等 。 其中 ， 绘画作品是鼓浪屿残疾人职业援助中心学员的作品 。 这个爱心屋的营业员是阿武（化名）和阿静（化名） ， 他们分别是精神四级残疾和智力四级残疾 ， 一个上上午班 ， 一个上下午班 。 虽然他们的串珠技术不像阿玉那样炉火纯青 ， 但素描学得很不错 。 爱心屋的指导老师用手机向采访人员展示了他们的素描作品 ， 说：“他们学习的时候都很认真 ， 画出来的作品得到了老师的夸奖 。 ”
前台营业员细心胆大有口才
上个月 ， 听说爱心屋要开门营业了 ， 这几位学员二话不说就当起“排头兵” 。
“我觉得这没什么难的！”听说要到爱心屋当营业员 ， 阿玉丝毫不胆怯 。 其实 ， 这不是她首次当售货员 ， 之前街道援助中心在周末和节假日组织学员摆摊义卖 ， 她就积极参与了 。 当时常有游客和小朋友去捧场 ， 卖得最好时 ， 一个周末能卖1000多元 。 “大家都很有爱 ， 让我心里暖暖的 。 ”这次来爱心屋上班 ， 阿玉的社区医生也赶来捧场 ， 她对此很感动 。
而对于阿武和阿静来说 ， 这是一次全新的职业体验 。 外向的阿武有一套自己的销售技巧 ， 一见有客人来 ， 他立马上前攀谈介绍 。 阿武觉得爱心屋刚开业不久 ， 要先跟居民、游客熟络起来 ， 让更多人了解爱心屋 。 如果遇到顾客讨价还价 ， 他还会跟人家做“交易”：“你如果介绍朋友过来 ， 我们就可以给你打个折 。 ”
阿静则腼腆许多 ， 比较容易紧张 ， 说话也比较慢 ， 但她对各种商品的价格熟稔于心 。 结账时 ， 细心的她还会再翻一下价格表 ， 确保没有“坑”顾客 。
每天13时是阿静和阿武交班的时间 ， 但阿静吃完午饭常犯困 ， 所以私下告诉阿武 ， 要是没事就早点过来陪她聊天 。 比她大10岁的阿武欣然答应 。 有一次 ， 为了打趣阿静 ， 阿武提议：“要不我们来个比赛 ， 看看谁拉的客人比较多？”阿静听完“嘿嘿”一笑 ， 眼皮也不打架了 。
“大家‘同病相怜’ ， 之前在援助中心时关系就很好 ， 有时下班了还会相约去逛逛鼓浪屿 。 ”阿武笑着说 ， 因为疫情的关系 ， 他已经很久没见到伙伴们了 ， 但大家一直在微信群里聊天 。
更多人上岗思明爱心屋月底前全投用
“你们上班好不好玩？”“我可不可以去爱心屋看看？”……在位于厦港街道的爱心屋里 ， 50多岁的营业员阿玲（化名）经常在街道援助中心的微信群里 ， 收到其他学员的关心和问候 。
阿玲是肢体三级残疾 ， 她比别人年长一些 ， 是援助中心里最受欢迎的“知心大姐” 。 阿玲把其他学员看成弟弟、妹妹 ， 有时他们吵架了 ， 她就出面哄一哄；弟弟、妹妹有烦恼 ， 她就听他们发发牢骚……防疫期间 ， 阿玲常收到弟弟、妹妹的微信：“我想你”“我喜欢你”……谈及他们的“表白” ， 阿玲羞涩又开心 。
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鼓浪屿爱心屋里的残疾人画作 。 图源见水印
有的学员还会来爱心屋串门 ， 向指导老师和阿玲取经 ， 因为他们也是爱心屋营业员的“预备队伍” 。
【幕后手艺人变身营业员 厦门思明区将再投用两个爱心屋】据悉 ， 今年厦门将建设26座爱心屋 ， 其中10座位于思明区 。 到5月17日全国助残日当天 ， 思明区将再投用两个爱心屋 ， 其余的将在本月底前全部投用 。 这意味着 ， 有更多残障人士将走向新的工作岗位 ， 开始上班族生活 。 如果你路过爱心屋 ， 不妨进去看看 ， 营业员们一定会给你提供热情的服务 。 （文/图采访人员柯小娇）
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