老顾客服装导购 | 面对新老顾客，导购该如何区分接待？( 二 )
特点：喜欢吹嘘自己的成就 ， 穿着时髦 ， 爱听别人赞美 。
对策：尽量投其所好 ， 强调产品新颖 ， 引起她的注意 。
3、自负型顾客
特点：穿着打扮引人注意 ， 喜欢谈论自己 ， 喜欢聊天 。
对策：假装崇拜她 ， 把话题捡过来 。
本文插图
4、固执型顾客
特点：主观意识强不易动摇 ， 有明确购买意愿 ， 不愿接受别人意见 。
对策：尽量满足其意愿 ， 反驳她时尽量委婉 。
5、苛求型顾客
特点：喜欢吹毛求疵 ， 不易被说服 ， 喜欢自己掌握情势 ， 通常这类顾客穿着打扮都很讲究 。
对策：抓住她的需求 ， 介绍一些价值较高的产品 。
【老顾客服装导购 | 面对新老顾客，导购该如何区分接待？】以上就是今天分享的内容 ， 希望对大家有帮助哦！
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