深圳公安TB实名用户破千万,深圳262项公安民生业务可在线办理
实名用户破千万 , 深圳262项公安民生业务可在线办理
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实名用户破1000万、262项公安民生业务100%上线、网上办理量年均1600余万次……截至目前 , 我市262项公安业务全部实现网上申办受理 , 其中 , “零跑腿”业务112项 , 一次跑动148项 , 惠及千万市民 。
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2017年5月10日深圳公安民生警务深微平台正式上线▲
“无证入住酒店”业务大受欢迎 , 已开出543万张临时身份凭证
今年五一期间 , 市民小肖和朋友们前往深圳东部华侨城旅游 , 结果 , 到了景区酒店之后 , 才发现身份证找不到了 , 急得团团转 。 没想到 , 酒店工作人员告诉小肖一个好消息:上“深微”办个临时身份凭证就可以解决问题 。
小肖按照指引关注“深圳公安”公众号 , 点击便民互动栏找到“临时入住凭证” , 填写相关信息、实名核验通过后 , 马上就生成了“电子临时凭证”二维码 。 她将二维码交给酒店前台登记人员后 , 成功办理入住 。 事后 , 小肖高兴地直呼深圳公安办事方便 。
截至2019年 , 我市已有2万多家旅店安装了临时身份凭证设备 , 开出543万张临时身份凭证 。
除无证入住酒店 , 户籍迁入、身份证业务、往来港澳通行证签注、无犯罪记录证明深受市民的欢迎 , 堪称深微平台最受市民欢迎的业务 。
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i深圳公安专区▲
262项公安业务在线办理 , 年节省市民办事成本近10亿元
目前 , 民生警务深微平台可在线办理262项公安民生业务 , 实现深圳公安政务服务事项100%上线 , 涉及出入境72项、人口69项、交警66项、治安38项、网警7项、视频5项、禁毒4项、刑警1项 。 其中 , 2018年户政53项业务的上线 , 让深圳成为全国公安户政业务网上办理业务种类最全的城市 。
同时 , 相关业务网上办理又与邮政快递做好对接 , 市民办事可以实现家门口办理 , 甚至足不出户办理 , 真正实现“数据多跑腿 , 群众少跑路” , 大幅降低了市民办事成本 。
此外 , 全市还部署多功能警务自助服务平台(“一体机”)436台 , 遍布人流量大的社区、警务室、口岸、办证大厅等地 , 可办理户政、出入境、交管、无犯罪记录证明、案件信息公开以及社保等民生服务事项31项 。 据统计 , 自一体机投放以来 , 已办理公安业务328万宗 。
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2017年8月10日 , 全国首台一体机▲
“民生警务深微平台上线后 , 市民办事真正实现了成本降、满意升 。 ”据了解 , 自平台上线以来 , 网上办理量年均已达1600万余宗 , 加上一体机、智能客服在线服务等 , 按照每笔业务以平均到场1次花费50元计算 , 可节省市民约10亿元的办事成本 。
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深微平台实名注册用户突破1000万▲
立足民生科技创新 , 打造24小时智慧服务大厅
随着功能及业务的不断完善和普及 , 民生警务深微平台已成为深圳公安联系群众的桥梁纽带、提升工作质量的有力抓手 。 截至今年4月底 , 该平台自然人实名用户数已破1000万 , 企业实名用户也达2万多家 , 成为深受市民、企业欢迎的办事“神器” 。
作为深圳公安13个“深”字头智慧警务代表之一 , 深微平台一直把科技创新作为平台的发展关键词 , 引入腾讯AI技术 , 借助微信、大数据分析等 , 开展多项创举 。 如2017年率先在全国推出人脸认证 , 实现了网上可实名办事 , 2019年深度打通各个系统数据 , 实现申报信息少填、办事材料少交、群众办事少跑、证件资料少带、业务快速办结的“四少一快”服务新模式 。
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防疫报备登记▲
接下来 , 深圳公安将继续依托科技创新 , 从用户体验出发 , 拓展更多便民服务功能 , 如政务服务一张图、标准地址(门楼牌)系统”、完善智能客服功能 , 多元化满足群众的不同需求 。
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【深圳公安TB实名用户破千万,深圳262项公安民生业务可在线办理】深微平台刷脸认证▲
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