▲信用卡,网贷逾期后,催收打电话说要核对资料,一定要慎重回答( 二 )
这个经历让我明白 , 对于催收的问题 , 一定要慎重回答 。
在逾期之后 , 我们会接到来自银行、网贷公司各个部门的电话 , 贷后管理 , 法务部 , 委外部门 , 律师甚至派出所公安法院 , 实际上都是一个部门:催收 。
催收会用各种理由要求负债人配合调查 , 提供现在的信息 。 而负债人大都会比较配合 , 告诉对方现在的住址 , 工作情况 , 证明自己有还款能力 , 并且会透露亲人信息 。
之前一个伙伴就是在接催收电话时认认真真回答问题 , 直到催收问孩子情况 , 伙伴反问:“我欠钱说明情况没问题 , 和孩子有什么关系?你问孩子干什么?”
第二天催收的电话 , 就直接威胁说如果不处理欠款 , 就要核实孩子是不是上私立学校要限制高消费 。 伙伴直接炸了 , 告诉对方如果敢影响到孩子 , 马上报警去找网贷公司去起诉 。 尽管这样 , 也是很担心催收会做什么 。
所以在接催收电话时 , 一定要慎重回答问题 。 尤其是涉及到负债人家庭工作的信息 , 如果透露给催收 , 就相当于把自己的弱点指给对方看 。
实际上 , 只有司法机关在办公需要时 , 才可以调查公民的个人信息 。 无论是银行员工还是网贷公司职员 , 或者是外包的第三方催收也好合作律师也罢 , 都是没有个人信息调查权的 。
负债人在申请信用卡和网贷时 , 已经提供了必需的资料 , 并且通过审核 , 才能放款 。 对于催收人员的信息调查 , 直接表示不同意就可以 。 更何况用电话的方式收集个人资料 , 本身就是无法保证信息安全的 。
而催收在掌握了负债人的个人信息后 , 就会利用这些信息进行更猛烈的催收行为 。
你为了证明还款能力提供工作信息 , 催收会直接联系工作单位甚至骚扰同事老板;
你为了表明还款意愿告诉催收家庭地址 , 催收会上门或者找街道办居委会;
你告诉催收家人会提供一点帮助支援 , 只会让催收更有理由去骚扰通讯录 。
面对催收调查资料 , 也不要胡乱搪塞或者干脆提供虚假信息 , 避免在之后的交涉协商过程中带来更大麻烦 。
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