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「扎心」扎心！南宁一女子买的“精装房”交房半年未得入住( 二 )


记者跟随王女士来到开发商设立在该小区的保修服务中心 ， 在记者的见证下 ， 双方再次开始协商 。
开发商保修服务中心 工作人员：我可以帮你沟通 ， 找其他途径 ， 5月15号之前 ， 我想办法垫资给你这边 ， 这是墙倾斜的事了 。 这个质量瑕疵开裂是普遍存在的 ， 这也是我们为什么存在在小区的原因 ， 因为我们一直发现质量瑕疵问题 ， 一直在维修 。
经过协商 ， 工作人员承诺 ， 针对墙体倾斜问题 ， 会在5月15日之前赔偿王女士2000元 ， 并在本周五之前确认维修记录 ， 和物业部门沟通缴纳物业费的问题 。
在我们采访的过程中 ， 陆续有业主向我们反映房子存在质量问题 。
一名钟姓业主带领记者走进她购买的精装房里 ， 实地进行查看 。
业主 钟女士：按正常施工规范 ， 它这里要套有一截管线的 ， 保护电线 ， 现在就直接裸埋到水泥里 。
记者：你了解过这种情况会有什么危害吗？
业主 钟女士：最直接的就是短路、漏电 ， 因为久了它会被水泥腐蚀 。 核心的问题主要就是这些水电的问题 ， 这些电路都没有套管 ， 主要是隐蔽工程的问题 。 然后像这些门、地板有发霉的 ， 我们也就睁只眼闭只眼了 。
钟女士称 ， 她也是在验房时发现房子水电存在问题的 ， 已经多次跟开发商面对面协商 ， 但一直未能解决 。
业主 钟女士：我的诉求就是帮我把水电重新做了 。
记者：他们怎么说？
业主 钟女士：他们说这个是绝对不可能 ， 如果对他们的维修有疑问 ， 可以让我们走法律程序 ， 需要我们去起诉他 。
记者：你接下来怎么办？
业主 钟女士：起诉他对我来说不太现实了 ， 因为这么一搞 ， 可能要好几年我才能住进来了 ， 而且这个东西是没完没了的 ， 我们还是比较弱势一点的 。 可能最终的结果就是 ， 我自己把它重新砸了 ， 再重新自己装修 。
针对王女士和钟女士的遭遇 ， 志愿律师黄海林认为 ， 开发商应该更积极主动地承担责任 。
志愿律师 黄海林 ：就是像求助人遇到这个问题 ， 这种维修义务本身就是基于法律规定是要承担的 ， 而且在合同约定里面也是有这样的一个约定 ， 因此房开要解决业主发现这个问题 ， 他本身就要保持一个积极主动 ， 甚至勇于承认的这样的一个事实 ， 也要给业主做出一个合理的补偿或者赔偿 。
精装房可以实现拎包入住 ， 所以精装房这几年越来越受到广大购房者的喜爱 。 然而 ， 记者在网上搜索发现 ， 精装房入住没多久 ， 甚至还没有入住 ， 就发现质量问题的情况比比皆是 ， 精装房纠纷并不少见 ， 王女士等人的遭遇并不是个例 。
志愿律师 黄海林：首先就是房开在交付精装房的时候 ， 要按照国家法律规定 ， 以及行业的标准 ， 要将精装房合乎使用目的地交付给业主 。 那么业主在验房的时候 ， 以及在开发商交付房屋的时候 ， 也要适当地进行一个查验 ， 要确保这个房屋是符合自己使用这样的目的 ， 及时发现问题以后 ， 及时收集证据 ， 然后尽快地跟开发商进行协商解决 。


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