IPTV内容运营:从一个“抢”字谈起
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本文1882 字 , 建议阅读5分钟 。
作者 | 史上
来源 | 流媒体网(ID:iptvott)
说到IPTV的内容运营 , 见过很多朋友滔滔不绝 , 有新入行的朋友 , 也有运营老手 , 大家面对同一种现象往往存在不同的声音 , 这都是运营经验处在不同阶段导致的 。
对于新手小白来说我们常常听到的几个词 , 产品 , 推广 , 运营 , 研发 , 这里面的分工和界限我恰好解释区别一下:
产品:产品经理策划并设计出来 。
推广:吸引用户来使用产品 。
运营:想方设法将用户留下来 , 并让用户持续使用 。
研发:做出产品 , 各环节支撑 。
对于运营老手来说 , 其实就是:玩儿推荐!
【IPTV内容运营:从一个“抢”字谈起】今天这里我不想说太多关于细节的东西 , 来谈谈我们内容运营到底在做什么以及怎么做 , 我把它概括起来有9个字:“抢”内容 , 占位置 , 盯数据 。
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图1-1 运营的核心目标
好的资源是靠“抢”的 , 这无可厚非 , 上游版权内容往往被分为几个等级 , S+ , S , A , B , C等 , 在注意力经济时代 , 人们不可能有足够的时间去关注所有的内容 , 有限的注意力都集中在几个头部资源上 , 头部IP , 头部明星 , 头部导演等等 , 内容方面S+和S当然是最受欢迎的 , 但“抢”也是要有本事的 , 怎么抢?有朋友说拿钱砸就可以 , 拿钱就能买到头部资源 , 然后在甲方那里争到好的推荐位 , 大肆宣传从而实现快速变现 , 我在这里说!不一定 , 实际的情况往往告诉我们 , 有时候宣发做的很好 , 评分很高的片子 , 在收视和收入双指标却常常遭遇滑铁卢 , 也就是我们常说的 , 带不起流量 , 具体表现是:在黄金时间段 , 最醒目的lanucher推荐位 , 甚至还配送活动礼品 , 价格促销等手段 , 推荐几天收视收入双双上不去 , 还给甲方带来不好的感受 , 并且砸钱带来的成本大幅上升 , 最终收益一般般 , 这样无法持续了 , 所以 , 在“抢”内容方面 , 我们需要有一些小技巧 , 需要注意到一些采购成较本低、差异化且有竞争力的内容依然有不小的市场 , 有时候在收入上可能会带来惊喜 。
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图1-2 电视剧《秋蝉》
由于大屏推荐位有限 , 大多数推荐位内容其实在实际应用环境中获得用户浏览很少 , 推荐位也分369等 , 往往一个健全的平台 , 大流量入口就那么几个:免费内容 , 搜索 , 近期观看 , 电影片库 , 电视剧片库 , 排行榜 , 少儿片库等等一直占据头部流量入口 , 甚至能达到50%以上日点击量 , 接下来才是各栏目首页推荐位 , 并且也是随着首页栏目移动次数的增多而递减 , 所以内容占据大流量入口就是内容运营的必备能力之一 , 首先你要知道大流量入口在哪里 , 然后放入合适的内容 , 综上所述:推荐位并不一定是越醒目越好 , 符合用户习惯不假思索进入的位置才是最好的 。
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图1-3 增长黑客的AARRR模型
我们“抢”到了S+的内容 , 也占据了最好的位置 , 是不是收入就能一飞冲天了呢?不一定 。 有的朋友说 , 运营好难 , 我这明明就是头部内容 , 明明就放在好位置 , 用户收视收入就是上不来 , 怎么回事儿?责怪用户 , 责怪平台 , 甚至责怪公司 , 甚至责怪自己 , 其实这都是没有必要的 , 因为我们忽略了另外一个很重要的问题 , 竞品分析!其实从这里能看出来 , 想要做成爆款 , 不是单单自己做好就可以的 , 有时候还得赶上竞品“弱” , 现在媒体市场繁荣 , 大众的选择其实非常多 , 单单手机app就有很多平台可能播出 , 所以 , 这时候不是你做的不够好 , 而是你的流量被竞品分流了 , 这个时候即使你坐拥S+内容 , 占据优质推荐位 , 也可能到头来分到少许流量 , 收入上不去自然就不奇怪了 。
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