腾讯「小鹅拼拼」两难:背靠腾讯,孤立无援



近日 , 其上线了一款名为「小鹅拼拼」的微信小程序和微信公众号 , 字面上可显而易见拼购电商平台性质 , 打着「没有什么事情比买到好东西更快乐」口号 , 意图依托腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体 , 打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区 。
据悉 , 小鹅拼拼小程序由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发 , 相应公众号主体也为深圳市腾讯计算机系统有限公司 。 根据用户协议 , 平台商品由商家提供 , 售前、售后等服务亦由用户所选购的商家独立提供 , 腾讯不参与第三方服务的运营等任何活动 。
在此之前 , 腾讯也曾多次涉足电商 , 屡战屡败却屡败屡战 。 或许是手握10多亿用户流量 , 又或是这块蛋糕足够诱人 , 电商之心不死的腾讯再度归来背后 , 却是电商焦虑再次发作的铁证 。
磕磕绊绊的电商探索
这个社交巨头与电商行业的渊源最早可以追溯到十五年前 。 2005年拍拍网上线被认为是马化腾向马云的宣战 , 凭借腾讯强大的影响力 , 拍拍网用户激增 , 也一度成为炙手可热的网购平台 。 然而纵使拥有着巨大流量优势 , 仍未敌淘宝与京东的挤压 。 或许是探索电商进程遇阻 , 腾讯选择了退而求其次 , 转而投资京东实现「曲线救国」 , 拍拍网、QQ商城等电商业务也以打包抛售给京东草草收尾 。
在接下来的几年时间内 , 腾讯仍旧死磕电商 , 只不过参与方式再没有当初「自立门户」般果敢 , 多以投资的方式迂回 , 入股唯品会、增持拼多多都算得上腾讯电商征程中的战绩 。 正当外界普遍认为腾讯自知电商乏力而另辟蹊径之时 , 腾讯又带着新产品再次出击 。
去年5月 , 一次微信更新让“好物圈”正式为人所知 , 区别于以前要手动搜索或深藏于三级页面 , 改版之后出现了直接的入口露出 。 其实更早前 , “好物圈”就曾以“我的购物单”为名于2018年9月上线 , 次年3月完成更名 。
“好物圈”定义为为用户提供物品推荐的“圈子” , 下设“朋友”、“圈组”、“我”三个分组 , 以及附加工具栏“大家买过” 。 其性质类似于用于推荐物品的“朋友圈” , 可以浏览朋友推荐的物品 , 进行互动、交流心得 , 然而也因其涉及隐私泄露而备受争议 。
至此 , “低调”的好物圈似乎并未担当起助力腾讯圆梦电商的重任 。 去年12月 , 其再次更名并升级为“微信圈子”重新出发 , 如此易名也意味着其产品定位正式从社交电商分享更改为兴趣社区 。
腾讯「小鹅拼拼」两难:背靠腾讯,孤立无援
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从前期的“购物清单”属性 , 到中期的微信版“小红书” , 再到后期的带货“贴吧” , 产品的想象空间愈渐广阔 , 其需要担起的重担也随之增强 。 但截至目前 , 腾讯试图赋予其以圈子为核心 , 构建各种以兴趣划分的交流社区 , 并附加带货功能以激活微信电商基因的使命似乎并未达成 。
【腾讯「小鹅拼拼」两难:背靠腾讯 , 孤立无援】于是在直播带货概念爆火的今天 , 腾讯又惦记上了电商直播 。 在年初举办的2020年微信公开课PRO上就曾透露 , 将推出官方小程序直播组件 , 帮助小程序电商开发者及商家解决流量贵、开发量大等无法快速落地小程序直播能力的问题和痛点 。 2月 , 大量商家收到微信小程序直播公测邀请 , 受邀商家可以在小程序后台直接开通直播功能 。
对于小程序直播 , 腾讯自是寄予厚望的 。 其在2020微信公开课PRO上发布了一组数据 , 微信小程序2019全年成交额达8000亿 , 同比增长超160% , 而电商直播等功能的逐步完善 , 似乎直指腾讯“电商梦”有望成真 。 然而事实是 , 经历了2019年电商直播元年 , 整个赛道已愈发拥挤 , 前有淘宝、京东、苏宁、拼多多等电商巨头当仁不让 , 后有抖音、快手等短视频平台虎视眈眈 , 微信直播未见核心竞争力 。
难以支撑的电商梦想


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