广州交通正能量||同一天，这个车站发生了两件暖心事
北京联盟_本文原题：正能量||同一天 ， 这个车站发生了两件暖心事
5月6日 ， 广州地铁海珠广场站发生两件暖心事 。
16:00 ， 站厅厅巡岗潘斌在巡视站厅时 ， 发现进闸机旁有一部无人认领的手机 ， 询问周围乘客无果后 ， 潘斌把失物情况报告车站控制室 ， 并将手机拿到车控室代为保管 。 接报后值班站长周玲马上播放失物广播寻找失主 ， 并将失物信息录入失物系统 ， 在信息群发布信息 。 播放广播后仍不见有乘客前来认领 ， 周玲便尝试打开手机看能不能找到失主的信息 ， 但手机设置了开机密码无法打开查看 。 正当大家一筹莫展之际 ， 手机有了来电 ， 周玲猜测拨打电话的可能是失主 ， 便接听了电话 ， 果然拨打电话的正是失主 ， 失主告诉车站工作人员 ， 她进站时不小心把手机遗漏了 ， 出站时才发现手机遗失 ， 本想着手机可能找不回来了 ， 抱着试一试的心态拨打了手机 ， 没想到手机被地铁站的工作人员拾获 ， 并表示现在马上赶回车站认领 。
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15分钟后 ， 失主来到海珠广场站 ， 经过信息核对 ， 失主领回手机 ， 临离开车站前 ， 失主对潘斌拾金不昧和热心帮助表示感谢 。
【广州交通正能量||同一天，这个车站发生了两件暖心事】18:30 ， 海珠广场二号线站台岗陈思敏正在巡视站台及引导乘客排队候车 ， 她发现站台尾端有一名女乘客倚靠在柱子上 ， 手捂着肚子 ， 神色十分痛苦 。 陈思敏走上前询问女乘客是否需要帮助 ， 女乘客说道：“我肚子不舒服 ， 想要借用洗手间 。 ”女乘客刚说完便瘫坐在地上 。 陈思敏尝试扶起女乘客前往洗手间 ， 但女乘客全身无力 ， 身体瘫软 。 在同事的协助下 ，陈思敏顺利将女乘客带往设备区洗手间 。
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为了在女乘客需要是能够及时给予帮助 ， 陈思敏一直在设备区等候 ， 15分钟后 ， 女乘客脸色恢复正常 ， 她拉着陈思敏的手说道：“真是太感谢你了 ， 我刚刚因为喝了一大杯冰饮料 ， 突然肚子就十分不适 ， 好在你及时发现了我 ， 不然我都不知道要怎么办了 。 ”
提示
乘坐地铁过程中 ， 如需帮助 ， 通过这两个途径求助可第一时间得到帮助 。
●联系车站工作人员 。
●拨打地铁服务热线电话96891 。
来源：广州地铁
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