法制日报90后、女性最希望快递能准时：不喜欢催婚催育 也不喜欢催快递
4月29日 ， 京东快递正式宣布 ， 在全国140余个城市正式推出特快送时效承诺产品 ， 一旦快件超过“承诺时效”送达 ， 用户可以要求全额退还快递费 ， 最快24小时理赔款可到账 。
京东快递这么“硬核”的原因是什么？
“在做了 ， 别催我！”无论是生活还是工作 ， 这句话已经成为了很多人恨不能挂在嘴边的自动回复 。 在今天这个快节奏的社会之中 ， 每个人都赶时间 ， 不仅经常被别人催促 ， 也同样在不知不觉中催促着别人 。 对于进入职场没几年的女性而言 ， 这个观点想必尤为感同深受 。
从事业到家庭 ， 从老板对员工 ， 从催婚到催育……曾几何时 ， “夺命连环call”成为了很多人都恐惧的存在 ， 也诞生了很多“下班就关手机”的“社恐患者” 。 其实 ， 没有人喜欢催别人 ， 更没有人喜欢被催促 ， 每个人都希望一切都能准时 ， 刚刚好就是一种稳稳的幸福 。
最近 ， 一份关于快递准时性的调查问卷结果显示 ， 60%左右的人曾遇到过快递不准时的情况 ， 而71%的人是认为快递有必要准时的 。 对准时性的要求 ， 呈现出了性别差异 ， 67%的女性更在乎快递是否准时 ， 相对而言 ， 只有33%的男性对此表示介意 ， 女性差不多整好是男性的2倍 。 而在年龄上 ， 90后是对快递准时最在意的 ， 占比达到将近40% ， 而00后则更多表现出了无所谓的态度 ， 80后、70后和其他年龄段占比比较平均 ， 各占不到2成 。
本文插图
行业内有痛点：“超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分”的现状 ， 消费者有需求 ， 看来是基于这两点 ， 京东快递为了抓住更多消费者的心 ， 才推出了特快送时效承诺产品 ， 进一步提升服务的质量 。
【法制日报90后、女性最希望快递能准时：不喜欢催婚催育 也不喜欢催快递】敢于在行业内做出这种“硬核宣言” ， 京东快递也是不打无准备之仗 。 据了解 ， 京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来 ， 始终坚持以用户体验为中心 ， 不断完善基础能力建设、加速物流网络布局与升级 ， 目前已经在全国近210个城市开通揽收服务 ， 持续夯实高品质服务能力 ， 不断加码航空网络建设 ， 城市流向已达3万余条 ， 快递可寄航空件的城市扩展到120多个 。
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