『科技迷』苹果拒绝退,后续!小学生使用iPhone吃鸡花掉4万:腾讯同意退70%
【『科技迷』苹果拒绝退,后续!小学生使用iPhone吃鸡花掉4万:腾讯同意退70%】_本文原题为:后续!小学生使用iPhone吃鸡花掉4万:腾讯同意退70% , 苹果拒绝退
据此前有媒体报道 , 3月16日 , 南京时先生14分钟收到70多条短信 , 才知10岁女儿用上网课的苹果iPhone手机玩“吃鸡”游戏 , 花掉4万多元 。 消费记录显示 , 全是在"和平精英" , 也就是大家俗称的"吃鸡"游戏里买的游戏点券 。
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时先生说 , 自己从来不打游戏 , 但有一部空闲的苹果手机给10岁女儿上网课用 。 一问 , 原来是女儿下载了"和平精英" , 点击购买了游戏点券 , 648元是标价最高的点券套餐 。 女儿说 , 时先生的苹果支付密码比较简单 , 被她猜了出来 。 不过在点击购买的时候 , 她并不知道这需要花钱 , 以为领取这些点券花的是虚拟货币 。
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在报道过之后 , 就在5月1日 , 腾讯游戏平台主动联系了学生家长时先生 , 经核实协商 , 最终同意退还70%费用 , 而另外的30%属于IOS平台分成 , 由苹果公司收取 。 腾讯游戏公司让他找苹果客服 , 不过苹果方面表示无法退款 。
自从今年1月以来 , 由于上网课的需要 , 不少孩子拿着大人的手机登录游戏、巨额消费 , 我们也收到了这方面的大量投诉 。 很多家长表示 , 不少游戏可以通过QQ、微信、手机账号等第三方平台登录 。 江苏苏博律师事务所律师吴波表示 , 主管部门要求网络游戏实名认证 , 目的是为了防止未成年人沉迷网游;但网络游戏借用第三方平台登录的设置 , 会导致实名认证制度形同虚设 。
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同时我们也提醒家长 , 除了保管好自己的支付密码外 , 在将手机交给孩子使用的时候 , 最好退出QQ、微信以及手机账号 , 防止孩子用大人的账号在游戏里充值 。
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