『王先生』网课期间!阜阳一男孩玩游戏充值45500元!

北京联盟_原题是:网课期间!阜阳一男孩玩游戏充值45500元!
王先生最近很苦恼
因为在上网课期间
儿子用手机玩游戏
且在游戏里充值了四万五千多元
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王先生是阜南人 , 常年在外打工 。他在银行办理过借贷卡 , 每个月要偿还银行的钱 。
近日 , 王先生还钱时发现欠的额度很大 , 询问过银行工作人员之后才得知 , 账户上有财付通扣取费问题 , 随后银行把腾讯电话和流水单发给了王先生 。
『王先生』网课期间!阜阳一男孩玩游戏充值45500元!
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之后王先生才了解到在疫情期间 , 两个儿子在家里用他的手机学习 , 却没想到发生这种事 。
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王先生多次打电话给腾讯公司投诉 , 腾讯公司服务台工作人员也己却认有此事 , 已经申报上级核对退费问题 , 等待处理结果 , 钱能不能要回来并不能肯定 。
针对此事 , 阜阳交通广播的客座律师郭勇也做出提醒:
遇到这种事一是要积极地与游戏平台去沟通!并出具相关证据证明确实是由于孩子的错误操作导致 。在这方面 , 我们国家出台的有相关法律法规 , 在与游戏平台协商沟通时 , 他们也会参照法规退还一部分 。
二是 , 还是要提醒孩子尽量远离这些付费游戏 , 遇到支付情况不要操作!家长也要注意孩子不要沉迷手机游戏 。
【『王先生』网课期间!阜阳一男孩玩游戏充值45500元!】来源:阜阳交通广播


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