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[]浮于表面的网上冲浪？交互技术让用户离编程越来越远


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[]浮于表面的网上冲浪？交互技术让用户离编程越来越远
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图源：unsplash
互联网正在迈入真正的交互时代 ， “用户为王”的思维在这一时刻被高高举起 ， 用户体验成为第一要义 ， 分享、交互、互动……这样的词越来越多地出现 。 用户似乎成为了互联网的主宰者 ， 然而事实果真如此吗？
目睹交互时代到来的人 ， 最初认为数字技术将把我们带回被工业化所取代的人力和优先权 。
最早的交互工具改变了人们与编程的关系 ， 就如遥控器打破了电视机的“控制咒语” ， 我们不再需要走到电视前转动旋钮来换频道 ， 只要轻动手指就行了 。
随着有线电视扩展产品范围 ， 我们发现自己真正看电视的时间比播放电视本身要少：更多只是在不同的频道之间换来换去 ， 观察不同节目间的相似和不同 。
到了游戏领域 ， 遥控器换成了操纵杆 ， 电视变成了游戏机 。 这甚至可能像Pong或《太空侵略者》的出现一样令人兴奋 ， 仅移动屏幕上像素的能力就具有革命性意义 。
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就像遥控器让人们解构了电视节目一样 ， 操纵杆也诠释了技术 。 像素不再是公司新闻网络和好莱坞明星的专属领域 ， 而成为任何人都可以操纵的东西 。 同样 ， 录像机将观众变为制作人 ， 打破了以往制造商们对屏幕空间的垄断 。
而今 ， 计算机键盘和鼠标将电视机从显示器变为门户网站 。 人人都可以上网冲浪 ， 随手转评赞任何人的观点 ， 也可以亲自发表高见 。 一种似乎在拉近人与人间距离而非使彼此疏远的媒介出现了 。 内容变得不如联络重要 ， 互联网通过商业电视 ， 为已逝社会化的社会提供补救 。
互联网带来了人们自我意识的解放 ， 很多人曾寄希望于网络空间成为哈贝马斯所说的“公共领域” 。 但不幸的是 ， 在工业时代价值观下 ， 资本方试图消除由遥控器、操纵杆和鼠标带来的解放影响 。 技术行业没有刻意侵犯人的自主权 ， 甚至于没有强调其用户作为被动消费者的角色 ， 来从中获取价值 。
事实上 ， 我们生活在“注意力经济”时代 ， 公司的利润取决于其从用户那里夺走“眼球时间”的能力 。 想办法避开商业广告 ， 并浏览着被控制了的内容的儿童 ， 使互联网被指责危险地缩短了人们的注意力持续时间 。
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【[]浮于表面的网上冲浪？交互技术让用户离编程越来越远】
但儿童又应当如何应对这个充斥着广告的世界呢？随着用于年轻人的苯丙胺处方的数量每隔几年持续翻一番 ， 我们必须至少考虑造成普遍注意力不集中的环境因素 。 互联网在偷走年轻人注意力的同时 ， 也在麻痹着他们 ， 使他们顺从 。
同时 ， 计算机接口变得越来越难以访问 。
早期的计算机可以通过简单的键入命令进行控制 。 学习使用计算机与学习计算机编程是一回事 。 没错 ， 虽花费了几个小时的学习时间 ， 却使用户能够完全掌控计算机 。 如果某个程序无法执行某项操作 ， 用户会知道这是因为计算机无法执行该功能 ， 还是因为程序员不希望用户能够执行该功能 。
而如今的计算机变得越来越“友好”了 ， 开发人员设计出了“桌面”和“文件”这些巧妙比喻 。 消费者几乎不需要学习就可以使用一台计算机 ， 但代价是我们与编程的距离越远 。
现在的操作系统需要我们使用“向导”来安装软件 ， 你只需要跟着提示点击“下一步”或者“确定” ， 这多简单 ， 但同时也让应用程序目录的内部工作变得越来越神秘 。


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