「」日本流行“远程看护”
本报驻日本特约采访人员 李 珍
日本早已步入老龄化社会 ， 截至2019年 ， 65岁以上人口占总人口的28.4% 。由于日本年轻人大多喜欢离开家乡去大城市工作和生活 ， 留在故乡的年迈父母往往缺乏照料 。再加上日本养老院数量不足 ， 政府鼓励老人们居家养老 ， 这让上门看护服务的需求日增 。然而 ， 日本有的城市根本没有看护服务公司 ， 不少老人的日常生活得不到照料 ， 显得异常艰难 。
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【「」日本流行“远程看护”】2018年的一天 ， 家住日本鸟取县米子市的一位名叫神户贵子的家庭主妇 ， 接到丈夫来电告知 ， 他远在家乡的父亲突然住院了 ， 要贵子赶紧回老家陪护一下 。贵子曾学习过护理技能 ， 并通过了护理资格考试(在日本从事护理工作需要的资格证书) ， 然而她还有2个学龄前的孩子要照顾 ， 实在是分身乏术 。左右为难的贵子灵机一动：如果能找个帮手就好了 。
贵子拿起电话簿 ， 开始寻找一位老同学的电话 ， 这位同学毕业后刚好去了公公所在的城市工作 。贵子希望同样懂得护理知识的同学能帮自己照顾一下公公 ， 待自己安顿好孩子后再去接替 。贵子在拨通电话的瞬间 ， 突然意识到自己遇到的这个麻烦 ， 正是眼下很多日本家庭共同面临的问题：青壮年男性在异地工作和成家 ， 看护家乡老人的工作只能推给妻子 ， 但妻子又分身乏术 ， 迫切需要别人代替自己上门看护老人 。于是 ， 贵子萌生了开办一个“远程看护”服务公司的想法 。远程看护 ， 就是将原本应由子女承担的照护任务 ， 交给老人所在地的专业人士完成 。异地工作的儿女只要下载一款“远程看护服务”软件 ， 就能帮父母购买服务 ， 也能让各城市有护理资格的人就近得到工作 。
贵子的公司将老人住院陪护、上门打扫等各种项目价格统一规定为每小时2600日元(约合164元人民币) 。照护者被分为白金、黄金、白银和青铜4个级别 ， 白金和黄金级别是拥有护理资格证的人士 ， 而没有专业资格的工作人员则多被分配到陪老人购物、打扫、做饭等工作 。
目前 ， 贵子的远程看护服务已经从鸟取县扩大到东京、大阪府、神奈川县、名古屋等城市 ， 拥有近200名员工 。
很多使用过远程看护服务的上班族都反响不错 。有人表示 ， 自己回家乡时不仅没被老人责怪不孝顺 ， 老人反而让自己安心工作、不必担心 ， 双方的压力都减少很多 。▲
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