怎样应对老板的“有问题自己主动找原因,不要找理由狡辩”的论断这样的言论是不是客观
老板本人就是一个不按规矩出牌的破坏者,他需要一个懂管理的人,也需要一个制约他的人,前者你们想法找一个吧,后者看看他老婆能不能管。
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原因是原因,理由是理由,对错是对错,这是三个不同的概念。第一句话基本是对的,要主动找原因,但是原因和对错是不同的概念。第二句话不要找理由诡辩就是无知或无赖了。预设一个错误的道理:找理由绝对一定是诡辩!在往这个错误的道理上套。对于诡辩者不要妄图去讲道理讨论。诡辩者基本上不是无知就是无赖。基本上基本上。对待无知者,往往是连东南西北1234+-的基本认知都没有,根本就不在一个认知层次上。不要把诡辩者等同到你的认知层面去讨论,你要继续,那就拉到他的层次去探讨。对待无赖者,那还讲究什么平等友善?无赖者的根本就是弱肉强食的人上人,你还妄图对待平等友善那样?法律监狱(暴力)伺候。对待既无知又无赖者。。。。
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这种情况大多数人都有遇见过,偏偏这种情况没办法去客观论断。我们从各人员方面来看看。首先,老板方面。作为老板,按你所说,他在大力发展销售部门,那也就是说他对于销售比较注重,对于这个部门比较偏爱。他的想法或许就是销售只需要做好销售的事情,把公司的产品尽可能多的销售出去。而,其他部门所需要的就是尽可能的配合销售部门做好相关事情。所以,当遇见其他部们抱怨时,而销售业绩又不错(假设情况是这样),自然而然的就会因为对销售部门的偏爱而忽视其他部门的抱怨。其次,销售部门。当自身业绩比较出众,而老板也很重视偏爱的时候,肯定会滋生一些其他想法。比如说,只要把产品销售做好,其余的事情就全部交给其他部门去做;或者事情没做好那肯定是其他部门没做好。这种类似的想法是很容易滋生的。甚至,不排除有些人会产生“高人一等”的想法。第三,其他部门。就岗位职责来说,老板的安排就是销售只负责销售,销售后续服务问题全部交给诸如销售内勤等部门处理。那么,后续服务出了问题,老板自然会找你们相应的部门的职责。会说那句话也在情理之中!按照题主所说,销售常常对其他部门的安排指手画脚,按照自己的意愿去强行做事情,给各部门添了很多麻烦。这个问题的角度我姑且看做是从销售部意外的部门的角度去看的。那我们换一个角度来看,从销售的角度来说。没有谁会没有给自己找很多事情来做,而且还不是自己应该做的。那么他会去对不应该自己做的事情指手画脚,必然是有某种原因的。为何老板会不去管其他部门的抱怨,而说出那番话?想必也是有原因的。就安排车辆来说,会不会是这种情况:1.此客户因为某种原因急需要货物,要求在规定时间内到达。2.客户分布问题。比如说A客户和B客户在同一条路线上,可是C客户却在相反的方向。诸如此类的问题。其实,这种事情不好说谁对谁错,或许大家都有错,都有没做好的地方。因为我也做过后勤方面,现在也是从事销售工作,所以个人认为最主要的问题应该是出在沟通上。安排车辆的时候,不妨多和销售人员沟通一下,问问他们的意见,是否有突发状况(比如某客户突然要货,还要在规定时间送到)。有些事情可以形成规章制度,报由老板批复。像财务这边,你完全可以拿出一套方案来,交给老板。如果说再出现题主所说的问题,那完全可以直接找老板问清楚是否要按照规章制度办事(当然,前提是财务做好应该做的事情,出了状况,要敢找老板)。以上就这样吧,暂时想到的就这么多,希望对题主有所帮助。
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这样的老板大多是看了《请给我结果》或者《致加西亚的信》之类的书,希望手下自己麻利利的把事都办了,自己就不用操心了。不过题主你也不要单纯的“告状”,告状过程中你要明确提出你希望领导干什么,不能是balabala一通后由领导自己去想要怎么改变,领导站在他的位置恐怕也未必明白症结在哪,因为他不具体操作。你要替他想好——而且说实话,要是领导自己想出来的招,恐怕还不知是什么让你也不好过的坑爹规定,还不如你掌握主动。尽可能把你的要求具体化到可简易执行的地步,具体到细节和流程步骤,一旦具体化了就不是抱怨了。反正在我们公司,获得领导的“批准”比获得领导的“意见”要容易一百倍。
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其实吧,就是想做大又没足够的支持,自己理解
■网友的回复
从题目来看,是一个否定流程重要性的老板。
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