00后的网购世界你懂吗
“读懂了00后 , 也就读懂了未来 。 ”在物质生活日益优渥的大时代背景下 , 00后正以个性化的姿态蓬勃生长 , 成为不容小觑的新生代经济力量 , 闪耀在社会舞台 。近日 , 中国青年报·中青在线携手拼多多发布《爱“拼”青年——00后网购画像报告》 , 以拼多多平台2000年及之后出生的消费用户为观察窗口 , 深度挖掘2019年1月1日至12月31日(直播等部分产品数据取自2020年2月至3月)的用户特征、消费偏好、消费能力等综合信息 , 共同勾勒出一幅关于00后网购消费的画像 , 同时 , 一览疫情时期的“少年当家”本色 。省钱有道 用财有章数据显示 , 2019年 , 拼多多活跃00后用户超5700万人 , 其中 , 男生占比38.15% , 而女生则撑起了大半边天 。 每月人均消费水平与平台平均水平几乎持平 , 这意味着00后群体的消费能力 , 已在日常生活中显露“尖尖角” 。虽然常把“买买买”挂在嘴边 , 但消费数据比口头禅来得更真实有趣:近八成00后拼多多用户每月消费在百元以下 , 而智能手机、笔记本电脑、平板电脑、耳机等3C数码商品则拉高了他们的平均消费水平 。 手机数码、美妆个护、食品零食、服饰鞋包、运动装备 , 是00后花销最多的五大类商品 。 其中 , 81.3%的手机数码订单与32.9%的美妆个护订单来自于平台“百亿补贴”专区 。
因为大多处于学生阶段 , 七成以上的00后每日使用拼多多的时间少于半小时 , 仅有1.13%的00后每日在线时长超三小时 。 中午12点至14点与夜间19点至22点 , 是00后出没网购平台的活跃时段 。 而对比订单曲线与活跃曲线 , 则能明显看出不同的时间属性:中午 , 00后更多为买而来;晚上 , 则更多为玩或逛而来 。
自认为不太会精打细算过日子的00后张雪雨 , 偶尔也会用拼多多帮亲戚朋友砍价拼单 , 她一般会在没课的间隙网购 , 但通常只看不买 。 “虽然暂时不需要 , 也能在浏览中体会到生活的乐趣 , 有时候还忍不住开始构想自己未来的样子 。 ”张雪雨说 。“薅羊毛”小能手的自律与智慧上大学后 , 买东西向来注重性价比的周弘芸 , 彻底开发了自己“薅羊毛”的技能 。 去年 , 她看中的一台点阵美容仪原价超三千 , 等来优惠活动后 , 立即用不到三千的价格买下 , 还拿到了很多赠品 。 当时的喜悦之情 , 用周弘芸的原话来形容就是“高兴得像个两百斤的孩子” 。 “眼观六路 , 耳听八方”是她的秘诀 , “多留意商家的折扣信息 , 然后蹲点领券 , 最后快速下单就能搞定” 。
数据显示 , 00后的收藏商品数量 , 较拼多多平台平均水平高出12% 。 他们往往会货比三家 , 挑选最心仪的一款进行关注 , 耐心等待优惠活动的到来 。 看来 , 像周弘芸那样 , 用有限的金钱创造“无限”乐趣的00后“薅羊毛”小能手不在少数 , 而“狩猎感” , 则是他们的特色之一 。“因为钱太不经花了” , 这是00后瑞克对于金钱的人生经验 。 自称恩格尔系数大于百分之六十的他 , 除了舍得在吃这件事上花钱 , 还会毫不犹豫地为自己的兴趣爱好买单:摄影、刺绣、木工 , 这些都需要花钱 , 所以他自大二以来就保持着每月储蓄百元的习惯 。 如今月均零花钱两千的瑞克 , 自认为是“价格敏感型用户” , 对于细小数额的物品可以“放飞自我” , 但大数目的消费还是得小心谨慎 。年初 , 瑞克在拼多多平台百亿补贴专区买了一台手机 , 便宜了四百多元 , 这是一次让他感到满意的“薅羊毛” 。 但个性中的冷静理性提醒着瑞克 , 不能长久地沉浸在这种细碎的感官刺激之中 , 所以“薅羊毛”的投入与产出比是他考虑的重点 。 “要清楚自身的需求 , 如果东西不是自己所需要的 , 就算再便宜也不会心动” , 瑞克说自己不想陷入消费主义的陷阱 , 也不想成为资本的“韭菜” , “说到底 , 还是穷 , 全靠爸妈给的生活费 , 哈哈” 。北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明认为 , 在消费行为中 , 资金限制本身就是对能力的一种压力性锤炼 。 如果00后在这样的限制中 , 能更加理性 , 学会选择最合适自己的产品 , 这对于他们未来的消费形态 , 将会是一次很好的锻炼 。一起“拼”出友谊的小船除了追求商品性价比 , 00后用户为消费行为赋予了更多元的意义:注重在购物的同时 , 体验社交的乐趣 。
数据显示 , 在购买商品时 , 仅有一成的00后会选择匿名购买;八成及以上的00后会在拼小圈中分享自己的真实评价 , 在评论区开辟展现自我的独特空间 , 而对于鞋包服装、美妆个护类的订单 , 还会大方晒出“买家秀”供他人参考 。 在他们发布的评价中 , “真香定律”不会缺席 , 而表情符号“emoji”和“安全下车”亦别具特色 。相较其他年龄段的用户 , 00后更愿意分享和表达 。 超九成的00后用户曾主动邀请好友拼单和购买过好友分享的商品 , 有折扣同享 , 有优惠共用 , 在一来一往的互动中 , 加深彼此情谊 。 其中 , 女生更喜欢呼唤“姐妹”上线一起逛 , 而男生则更爱买别人推荐的商品 。 此外 , 92.10%的活跃00后用户 , 曾经助力过好友完成“领现金红包”任务或自己邀请好友助力 。“其实女生的友情来得很简单 , 一个购物链接就能愉快达成 。 ”00后姜楠经常会和朋友们分享衣服、美妆、零食等商品 , 如果使用感良好 , 她会大大方方地评价“很喜欢”或“性价比高” , 如果商品不尽人意 , 她也会耿直地分析出缺点在哪 。 姜楠觉得在一番评测后 , 能让对方不“踩雷” , 本身就是一件高兴的事儿 , 如果还能在这种互动中升华友谊 , “岂不美哉” 。疫情期间00后“少年当家”一场疫情 , 拉长了00后大学生们与父母相处的时间 , 也让00后开始更多关注日常生活中的柴米油盐酱醋茶 。数据显示 , 新冠肺炎疫情期间 , 00后还承担起了帮家长购买防疫用品的重任 。 在平台2020年2月至3月活跃的00后消费者中 , 有97.42%的人曾经搜索、收藏或关注过口罩及防疫消毒相关的商品和店铺 , 77.13%的人在期间下单 。
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