航天信息：老隋开票记：航天信息智能微厅帮助山区农户快步走上致富路( 二 )
“工商局的业务办完了 ， 公章会在3天内寄到您的地址 ， 您如果想开发票 ， 我帮您转接税务局 。 ”工商局工作人员说 。 办营业执照的速度着实让老隋惊讶 ， 没想到工商到税务业务切换也这么顺畅 ， 一名税务人员连线老隋 ， 为他做了税务登记和实名采集 。 在税务人员的远程指导下 ， 老隋顺利办理完成税务登记的相关手续 ， 并在智能微厅主机操作屏上 ， 以手写输入方式填写了一张申请单 ， 后台很快审核通过 。 老隋发现 ， 右手边的柜子里打印出了一张发票 ， 这正是自己期盼的增值税专用发票 。 最后 ， 老隋将发票放在左手边的操作台上 ， 台面上方自动伸出一个印章 ， 端端正正地在发票上盖下税务局的发票代开专用章 。
“智能微厅真是帮了我的大忙！”老隋激动地说 ， 自己以为得“跋山涉水”才能拿到的发票 ， 个把小时就自动出现在眼前 。 手里捧着带有温度的发票 ， 老隋心里暖烘烘的 ， 他说感谢现代科技带来的方便 ， 也感谢政府这么给力的便民措施 。
老隋用的智能微厅除了可实现传统自助办税终端的功能 ， 还能办理各项审批业务 ， 帮助纳税人真正实现一次性办理所有的税务和政务业务 ， 让信息多跑路 ， 群众少跑腿 。
智能微厅是航天信息针对国地税合并后税务业务种类增加、便民网点分布不足、税务政务紧密结合等特点 ， 采用人工智能和大数据技术 ， 将税务局大厅的所有业务进行了智能整合 ， 围绕居民群众对信息化办税不熟悉、希望就近办税等痛点 ， 研发出的方便纳税人使用的自助终端产品 。 智能微厅运用语音和视频交互系统 ， 在纳税人使用产品的过程中 ， 随时寻求办事员的远程帮助和指导 。 随着智能微厅的推广和部署 ， 纳税人还可使用手机查询到附近最近的部署网点 ， 节约大量通行和时间成本 。
为保证办税私密、安全 ， 智能微厅四周以设备和屏风创造出相对私密的办税空间 ， 更能利用电话听筒、手写输入的交互方式将信息通知税务人员 ， 切实保障了纳税人的办税安全 。 智能微厅利用双目摄像头和语音识别器 ， 实现人像识别和语音语义识别 ， 随着人工智能在税务领域的进一步应用 ， 在不久的将来可以将大部分税务业务交由人工智能处理 ， 减轻税务人员的工作量 。
【航天信息：老隋开票记：航天信息智能微厅帮助山区农户快步走上致富路】过去需要跑好几趟、好几个窗口、办好几天的业务 ， 如今压缩到一两个小时内就能在智能微厅上一站式办结 ， 方便了纳税人 。 如今 ， 广东、河北、山东、山西、湖南等地都应用了航天信息的这套智能微厅产品 ， 部署在政务中心、办税大厅、工业园区、社区服务中心、银行等众多场所 ， 实现一点通办、一窗通办 ， 让纳税人省时省力更省心 。 相信在未来 ， 更多像老隋一样的山区农户 ， 将体验到信息科技带来的便利 ， 帮助他们快步走上致富路 。
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