『驱动中国网络传媒』Surface待机Win10自动关机！微软回应
近日 ， 有许多SurfacePro7用户在微软论坛上反馈称自己的Surface出现了待机时自动关机的问题 。
有用户表示：“如果我正在使用设备 ， 然后在30秒-1分钟内停止任何操作 ， 那么它就会自动黑屏且关机 。 按下电源键后 ， 它会像什么都没发生一样正常启动 ， 但关机前的所有东西都没了 。 我尝试重启、更新系统、运行诊断 ， 但都没用 ， 目前为止 ， 还没有办法可以解决该问题 。 ”
目前论坛上已经有500多个用户提交了该错误 ， 并且最早可以追溯到2019年12月份 ， 如今微软终于回应了这个问题 。
【『驱动中国网络传媒』Surface待机Win10自动关机！微软回应】微软表示：“感谢您报告此问题 ， 我们正在积极调查 。 请继续关注该帖以获取更多信息 ， 并继续检查Windows更新 。 ”
尽管微软并未提供该问题的解决方法 ， 但一些SurfacePro7发现可以可以通过Intel软件解决这一问题：
1、打开MicrosoftStore 。
2、索“英特尔图形命令中心” 。
3、从MicrosoftStore安装该应用程序 。
4、在命令中心中 ， 导航到“设置”>“系统”>“电源” 。
5、查找“面板自刷新” ， 然后将其“打开电池”和“插入电源”都关闭 。
6、重新启动设备 。
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