『罗永浩』神了！昨晚，罗永浩在“翻车现场”做出了史诗级补救！( 二 )
这次 ， 对于本场直播中出现的第三次失误 ， 罗永浩的脸色直接沉了下来 ， 不过他还是很大气地表示 ， （用户付款）按错误的低价结算 ， 差额由他承担！
随后 ， 罗永浩非常严肃的表示 ， 将会责令团队 ， 连夜开会 ， 反思“车祸原因” ， 并再三向直播间的网友承诺 ， “有龙哥在 ， 别怕 ， 请大家放心买 。 ”
老罗在总结中还秀出了充满诗意的金句：“我试着努力调整心情 ， 进入仿佛欢愉般的状态” ， 这才是我们熟悉的那个老罗啊！
而就在发稿前不久 ， 罗永浩已经在微博通过视频宣布了对于昨晚直播失误的两点补偿措施！
罗永浩表示 ， 4月24日的这场直播 ， 我们经历了史上最密集的翻车事故 ， 尽管整场的气氛非常好 ， 但由于我们幻灯片接连失误 ， 给我们消费者带来了一些困扰 ， 对此我们感到非常愧疚 。 对那些下单后 ， 因为我们的失误而遭受困扰的朋友们 ， 我们研究后决定 ， 将做出以下两点补偿措施 。
第一：直播中上架的立白洗洁精 ， 厂商指导价47.8元两瓶 ， 我们的直播间价格是半价 ， 也就是23.9元两瓶 。 但是由于我们不慎在幻灯片中写成了9.9元两瓶 ， 所以事后我们紧急联系了立白集团 ， 并在双方沟通后达成了一致 ， 凡是下单的朋友 ， 在你确认收货后 ， 可以与立白集旗舰店的客服联系 ， 即可获得14元的差价 。 我们决定以这种返还现金的形式来解决问题 ， 同时考虑到不是每个下单的人都能看到这个视频 ， 所以我们委托了立白集团的工作人员 ， 以短信形式通知了下单位的朋友 。
第二：直播中的盐趣多口味蝴蝶酥 ， 原价138两盒 ， 直播间3.9折 ， 也就是54元两盒 ， 但因为我们在直播过程中出现口误 ， 将买两盒发两盒说成是买两盒发三盒 ， 而我们没有及时发现 ， 导致一消费者在下单时 ， 发现与口播不同 ， 因此我们决定为我们的口误买单 ， 我们将给所有在我们商品链接下架之前 ， 支付的消费者共7.5万人左右 ， 给这部分人额外补发一盒盐趣多口味蝴蝶酥 。
罗永浩最后说：再次为我们的失误向大家道歉 。 我们也会更加认真地准备 ， 接下来的每一场直播 ， 我们尽管努力表现得更严谨、专业 。
看来 ， 虽然昨晚的直播现场的确出了些意外 ， 但老罗的救场水平也是神级的 ， 不但出色地化解了险情 ， 还会他加分不少：按这个状态发展下去 ， 老罗离坐稳顶流主播的位置 ， 已经越来越稳了 。
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