『』青岛市城管局开展供热问卷调查 市民可登陆网站参与
半岛网4月27日讯 供热问题是重要的民生问题,事关广大人民群众的切身利益 。为了进一步提高供热工作的针对性和实效性,更好的满足群众需求,青岛市城市管理局组织开展供热行业“访民问暖”大调查 。根据调查结果,突出工作重点,补短板、强弱项,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,不断提高供热质量和服务水平,使市民群众更加放心、满意 。
【『』青岛市城管局开展供热问卷调查 市民可登陆网站参与】本次大调查的对象为全市范围内的热用户,采用热线受理、问卷调查和电话访问三种形式 。调查的内容主要是征求市民群众有关供热质量、供热温度以及供热行业管理、服务等12个方面的意见建议 。市民群众可通过拨打城市管理12319热线反映问题,也可以登录市城市管理局网站进行问卷回复 。 同时,近期青岛市城市管理局也将通过12319热线按照5‰比例对广大热用户进行电话抽访 。
通讯员 杨楠 半岛网采访人员 梁湘
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