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『车与生活』延伸服务社区居民，出租车公司推出新举措

4月22日起 ， 前期征调的下沉社区的6000辆出租车在完成应急保障任务后 ， 已经全部撤回 。 如何更好地为社区出行不便的居民提供服务呢？武汉大通出租车继续为服务过的社区居民延伸提供出行服务 ， 不仅可以电话预约 ， 同时还推出了微信叫车功能 。
24日早上7点20分 ， 家住武汉市汉口年华小区的钟慧推着轮椅车出门 ， 一大早她要送60多岁的老伴去医院做透析 ， 一出小区就看到了电话预约的鄂AXA838出租车正在等候 ， 驾驶员陈运来赶紧开门 ， 帮忙将轮椅叠放在后备厢里 ， 钟慧和老伴顺利坐上出租车 。
『车与生活』延伸服务社区居民，出租车公司推出新举措
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“我家老伴的身体不好 ， 有糖尿病 ， 而且腿脚受过伤 ， 不方便走路 。 我们要是在路边拦出租车也很不方便 ， 坐公交的话 ， 上下搬轮椅车也很麻烦 ， 而且现在还要扫健康码 ， 所以出行就医比较麻烦 。 “钟慧说 。
钟慧的老伴每周二、五要去医院做透析 ， 在疫情期间一直是陈运来师傅为他们提供志愿服务 ， 如今社区应急保障车队撤回了 ， 如何去医院呢？钟慧想到了陈师傅 ， 就电话联系了他 ， 陈师傅很爽快的答应了 。
『车与生活』延伸服务社区居民，出租车公司推出新举措
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钟慧告诉采访人员 ， 陈师傅之前也跟她说过 ， 有事可打电话联系 ， 这次她给陈师傅打电话预约叫车 ， 很顺利就解决了他们的出行难题 。
7点45分 ， 陈运来顺利将两位老人送到解放军161医院 ， 并约定中午12点40分再从医院接他们回家 。
陈运来是大通应急保障车队的一员 ， 2020年1月25日至4月17日期间 ， 武汉大通公司437台出租车的驾驶员为江岸区83个社区的居民提供保障用车13余万台次 ， 获得居民和社区赠送的锦旗、感谢信达550余人次 。 如今 ， 下沉社区的应急保障车队已经撤回 ， 社区居民、特别是行走不便的群体如何预约叫车？日前 ， 大通正式上线了微信叫车服务 ， 继续为服务过的社区居民延伸提供出行服务 。 武汉大通出租车公司工会主席陈祖运介绍 ， 乘客只要微信关注“武汉大通出租车”公众号 ， 点开“我要叫车” ， 周边空车司机的电话 ， 就会推送过来 ， 直接拨打电话 ， 就能完成叫车 。 ”叫车前 ， 乘客可以查看司机的健康绿码 。 疫情期间 ， 严格执行消毒 。 上车后 ， 才开始正常打表计价 ， 公司承诺不拒载 。 “
『车与生活』延伸服务社区居民，出租车公司推出新举措
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这个新的服务功能 ， 让乘客叫车更方便 。 武汉惠民苑社区书记俞洁介绍 ， 他们辖区老年人偏多 ， 特别是惠民居小区 ， 共有2145户 ， 60%以上的是老人 ， 目前这些老人群体外出就医交通不便 。 “大通出租车应急车队之前一直为社区提供志愿服务 ， 他们撤回之后 ， 迅速推出了这个新举措 ， 确实解决了许多老年人的出行需求 ， 他们可以通过电话、微信叫车 。 “
【『车与生活』延伸服务社区居民，出租车公司推出新举措】（采访人员李桓通讯员陈祖运编辑黄宇达编审李曙光）


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