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「通信世界全媒体」科技战疫给运营商建5G哪些启示？

你在远程办公吗？你的孩子在上网课吗？
2020年初新型冠状病毒肆虐全球 ， 带来巨大影响 。 目前疫情在国内缓和 ， 但在全球还在肆虐 。 面对疫情 ， 一方面各个行业都在积极抗疫 ， 利用大数据、AI、5G等技术共克时艰 。 另一方面 ， 疫情导致在线业务需求猛增 ， 对运营商网络带来压力 。
作为科技抗疫基础 ， 通信网络重要性凸显 ， 还保证了人们工作、生活、教育以及公共管理有序进行 。 回顾我们发现 ， 运营商网络越好的区域或国家 ， 人们工作生活受到的影响越小 。
业界正从教训中获取经验 ， 以便更加高效地抗击疫情 。 比如未来高质量精品网络将迅猛发展 ， 高速、低时延的5G网络则是排头兵 。 对此 ， 华为通过深度调研 ， 在4月23日发布了《科技抗疫：运营商网络洞察和实践》白皮书（以下简称白皮书） 。
「通信世界全媒体」科技战疫给运营商建5G哪些启示？
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华为运营商BGCMO蔡孟波发布此次白皮书
采访人员细读发现 ， 该白皮书整体有三大亮点：一是洞察疫情对目前ICT网络基础设施造成的冲击；二是分享了大量ICT抗疫经验 ， 有利全球其他区域及早取得抗疫胜利；三是揭示“ICT网络基础设施”是抗击疫情的战略基石 ， 起到了稳定社会、维持运作的作用 ， 因此呼吁政府、运营商等各方持续升级ICT基础设施 。
疫情进行时：改变人们工作和生活
疫情对我们的我们的生活、工作等带来诸多影响 ， 上述白皮书总结了4方面的变化 。
第一 ， 生活方式发生了变化 。 人们从室外走向室内 ， 从线下转到线上 ， 疫情期间 ， 在中国有超过60%的人几乎没有外出 ， 在线时长相比平时增加30% ， 生活也从接触式到零接触 。 比如人们曾经都是去餐馆用餐 ， 疫情期间都是在线购买食物 。 数据显示 ， 在线上购买生鲜食品的用户是去年同期的3倍 。
第二 ， 工作方式发生了变化 。 人们从CBD走向住宿区 ， 由集中式办公转为分散式办公 。 以中国为例 ， 在疫情期间 ， 远程办公人数达到3亿 ， 是疫情前的60倍（疫情前人数是500万） 。
第三 ， 教育方式发生了变化 。 由于中国提出“停课不停学” ， 教育从校园走向家庭 ， 从集中式授课转为远程授课 ， 比如相比平时 ， 学习类APP使用量是疫情前的8倍之多 。
第四 ， 公共服务方式在变化 。 从人员管理走向数字治理 ， 从接触式处理变为非接触式处理 。 在疫情期间 ， 以中国为例 ， “数字中国”战略发挥了巨大作用 ， 中国政府有效运用云计算、大数据、人工智能等数字治理手段取代传统“人拉肩扛”式管理 ， 最大化提升管理效率 ， 最小化控制传播风险 。
【「通信世界全媒体」科技战疫给运营商建5G哪些启示？】可见 ， 疫情发生后 ， 全民隔离 ， 但又全民联接 。 作为ICT基础设施的通信网络 ， 承载着信息高速公路的重任 ， 随着人们生活、工作、公共服务方式的改变 ， 其网络特征也发生了明显变化 。 白皮书详细介绍了疫情对通信网络的重大影响 。
第一 ， 数据流量大增长 。 在疫情期间 ， 中国移动互联网流量同比增长超过30% ， 意大利电信固网流量增长70% ， 德国Vodafone的数据流量增长50% 。
第二 ， 全天网络无闲时 。 以前网络是在晚上8点到晚上10点是处于使用晚高峰 ， 但现在人们在家上课、在家上班 ， 从早上9点到晚上10点 ， 全天都是忙时 。
第三 ， 流量热点大转移 。 居民区成为话务新热点 ， 流量热点向居民区迁移 ， 对网络优化调整压力大 。
第四 ， 网络接入高并发 。 一个家庭同时接入网络的包括手机、平板电脑、台式电脑、智能电视 ， 曾经所谓的“收敛比”都不存在 ， 因为所有人同时接入网络 。
科技抗疫：运营商5G等网络成“压舱石”
如何应对流量激增对网络的冲击 ， 保障好消费者的业务体验；如何利用5G大带宽低时延的特性提高医疗效率救死扶伤；如何快速搭建线上远程办公 ， 远程教学平台助力复工复产复学等 ， 是每个运营商和行业合作伙伴都需要思考的问题 。


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