向黔看■贵州安龙民警詹仁安：群众的“服务员”~
在贵州省安龙县公安局栖凤派出所 ， 有这样一位社区民警坚守在平凡的岗位上 ， 满怀强烈的事业心和责任感守护一方平安 ， 他就是社区民警詹仁安 。
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【向黔看■贵州安龙民警詹仁安：群众的“服务员”~】
47岁的詹仁安 ， 已经从警25年 ， 作为大坪社区的管片民警 ， 他始终把“脚勤、手勤、嘴勤、脑勤”作为自己服务社区群众的行为准则 ， 把“人熟、地熟、事熟、物熟”作为履职尽责的根本目标 ， 用心用情为民服务 。
大坪社区位于安龙县城最繁华的地段 ， 人员比较复杂 ， 小打小闹的家庭矛盾、邻里纠纷时有发生 ， 身为社区民警 ， 詹仁安不仅要调解各类矛盾纠纷 ， 还要走访摸排登记户籍信息 ， 检查治安状况 ， 处理突发警情 ， 工作非常繁杂 。
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4月2日 ， 詹仁安在盛世龙城小区走访时 ， 发现居民刘某与齐某因离婚财产分配情况发生口角 。 为防止矛盾激化 ， 詹仁安第一时间组织当事双方调解 ， 经过他耐心劝导和对相关法律知识的宣讲 ， 刘某与齐某达成和解 。
“在基层主要就是干群众工作 ， 把‘你和我’变成‘我们’ ， 多与群众握握手、交交心 ， 肩并肩地走一走 ， 让大家有认同感、归属感 ， 集体意识加强了 ， 警民关系融洽了 ， 社区警务工作自然而然就好开展了 。 ”詹仁安说 。
詹仁安经常到群众当中了解他们的诉求 ， 主动当起群众的“服务员” 。 遇到社区里熟悉的群众 ， 总免不了聊上几句、嘱咐几声 。 遇到不熟的人 ， 也客客气气地打招呼 ， 渐渐地 ， 就和大家打成了一片 。 “詹警官这人没得说的 ， 既敬业又热情 ， 每次我们遇到什么问题 ， 找到他就就能解决问题 。 ”大坪社区主任陈开全说 。
最近 ， 栖凤派出所定制了“公安+酗酒安全风险警示”和“公安+村居+司法”警民联系卡 ， 要求民警集中发放到自己的责任区 。 4月9日 ， 詹仁安到大坪社区发放联系卡 ， 一边向群众发卡 ， 一边向他们讲解使用方法 。
“你们要是遇到急事难事 ， 不论大事小事 ， 一定要及时跟给我打电话 。 ”
“詹警官你放心 ， 你的电话和派出所的电话我们都存着哩 ， 现在有了警民联系卡 ， 就更方便了！”
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至4月11日 ， 詹仁安在大坪社区张贴“公安+酗酒安全风险警示”100份 ， 发放“公安+村居+司法”警民联系卡500张 。
“人民公安为人民 ， 把社区群众的事当作自己的事来做 ， 把每件事做实、做细、做好 ， 才算种好自己的‘责任田’ 。 ”詹仁安这样说也是这样做的 。
作者：温坤鑫 岑南希
编辑：赵佳玲
审编：若尘
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