『贝壳』贝壳找房染指交易后领域：推装修平台和社区生活小程序
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DoNews 4月23日消息（采访人员 向密） 在2020贝壳新居住大会上 ， 贝壳找房CEO彭永东宣布 ， 除了继续在居住交易服务领域深耕之外 ， 贝壳将把新居住服务扩展到交易后领域 。
会上 ， 彭永东发布了全新家居服务平台--被窝家装 。 根据介绍 ， 被窝家装致力于为用户打造"以标准精工实现个性设计"的家装新体验 。 在被窝家装APP上 ， 用户既可以选择独立设计师 ， 又可以选用局装、整装套餐来构绘理想的家 ， 而施工交付环节则统一由被窝精工提供标准化服务以确保交付质量 。
被窝家装将实现装修全流程线上可视：用户通过被窝家装APP可以实时查看工地 ， 工程进度每日九图播报 ， 节点线上质量验收 ， 材料进场透明汇报 ， 水电隐蔽工程VR留底 。 从进场到竣工 ， 被窝家装将复杂的装修流程拆解成一系列的服务标准 。
与此同时 ， 贝壳找房还推出了社区生活小程序 ， 希望未来贝壳上每一家门店可以更好的服务所在的社区 。 无论社区居民打印一个文件 ， 还是去做一些求助 ， 包括复印、社区周边生活的服务 ， 都可以通过贝壳生活小程序、基于门店的物联网络获得 。
彭永东透露 ， 贝壳在北京基于社区门店发生的社区连接和服务次数超过40万次 。 "未来的门店一定会成为社区服务的中心 ， 贝壳还将在门店进行更多的改造 。 社区服务会成为贝壳拓展新居住服务的重要终端 ， 每一个门店、每一个服务者 ， 都能成为社区的最佳连接器 。 "
【『贝壳』贝壳找房染指交易后领域：推装修平台和社区生活小程序】会上 ， 彭永东还宣布 ， 今年贝壳找房将推出10万个应届生校招offer ， 同时面向整个平台上的服务者推出更多的学习计划 ， 包括平台连接经纪人全年5000万小时学习计划 。
彭永东认为 ， 服务者的改变将带来整个行业服务水平的大幅提升 ， 如果没有服务者的改变就没有行业的变化 。 经纪人是一种可以长期执业 ， 且具备稀缺属性的职业 。 服务者的职业目标应该是大写的人 。
据了解 ， 从去年开始贝壳通过花桥学堂等方式帮助优秀店东成长 。 2020年 ， 贝壳将加大对优秀店东的培养力度 。 会上 ， 贝壳发布了三大计划 ， 包括5000名毕业店东走出花桥、未来三年完成三万次职业认证的"花火计划"；帮助平台一半以上门店越过5000万GMV温饱线的"领航计划"以及帮助1000家行业门店实现规模翻倍的"深潜计划" 。
"中国的店东职业化之路才刚刚开始 ， 店东这一层需要一场职业化的洗礼 ， 一场职业化的升级和能力赋能 。 "彭永东表示 。
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