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■左晖：产业未来竞争是长期主义对短期主义的基因战

“以‘人店’为核心进行产业链建设 ， 整个产业才有希望 。 ”4月23日 ， 贝壳找房董事长左晖在2020贝壳新居住大会上发表“向低收入挑战”主题演讲 ， 他表示 ， 未来这个行业就是长期主义对短期主义的基因战 ， 而长期主义背后就是ACN文化的基础 ， 坚持对客户好、对经纪人好、合作共赢和线上化 。

■左晖：产业未来竞争是长期主义对短期主义的基因战
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在左晖看来 ， 行业运营的核心长期以来并非围绕门店展开 ， 贝壳给产业带来的变化在于 ， 门店终于开始成为整个产业链的基础核心和运营轴心 。
根据行业大数据分析 ， 门店年均GMV达到5000万是温饱线 ， 年均GMV1亿以上为中产线 ， 而行业方差非常大 ， 门店作为基础价值单元值得成为运营轴心 。 据左晖透露 ， 贝壳以“提效”为原则定了个小目标 ， 希望助力2020年达到中产线的门店达到1/4 ， 约为1万家 ， 达到温饱线的门店达到1/2 ， 约为2万间 ，2025年有90%的门店可以跃过温饱线 。
经纪领域还在拼规模 ， 这是不对的
“传统经纪领域的核心作业思路还都比较短期主义 ， 行业运营的核心长期以来并非围绕门店展开 。 ”左晖认为 ， 过去多年间 ， 行业整体获得了数倍成长 ， 但有很多品牌依然在当“猎人” ， 只看短期不看长 ， 还在拼规模和概率 。 但是对于作为行业基础价值单元的门店来说 ， 并未得到有效发展 ， 效率依然低下 。
他指出 ， 门店长期以来在整个产业链上是处于非常弱的地位 ， 大家不是特别关注它 。
贝壳在过去两年时间里 ， 深入到产业互联网腹地 ， 连接了约4万家门店和超过38万经纪人 ， 对产业带来的基础变化是 ， “终于有人开始以门店为基础核心去运营整个产业链 ， 这是真正基础的变化”左晖说 。
门店的成长让整个产业都受益
数据显示 ， 贝壳平台连接的门店 ， 在过去18个月间 ， 效率得到了稳定提升 ， 这给了左晖和贝壳信心 ， 按照产业互联网发展的核心理念走下去 ， 非常确定的是 ， 店面只要连接进平台 ， 按照规则协作共赢 ， 大概率会有很稳定的提高 。
左晖表示 ， 行业应该从竞争型思维转变到合作型的产业思维 。 投射到贝壳 ， 原来门店都是信息孤岛 ， 贝壳希望通过有效率的方式将门店组织起来 ， 帮助门店获得成长 。
贝壳的战略打法 ， 将竞争维度从品牌与品牌之间 ， 转移到门店本身的效率提升 。
“不要抗拒竞争 ， 竞争才刚刚开始 ， 所有基于门店维度的竞争都被拉升了 ， 但是这种竞争对于整个产业和所有消费者都是最优的 。 ”左晖表示 ， 如果门店得到发展 ， 没有哪一方会受损 ， 整个行业生态建设也将得到大幅提升 。
长期主义背后是对“人”的武装
经纪人、店长、店东群体不是“谁的人” ， 他们就是自己 ， 需要的是基础设施 。
平台的价值就在于 ， 让任何一个服务者能够活下来、活得好 ， 并不断获得成长 。 “他只要有长期主义的思想 ， 这个平台就能帮助他不断的成长 ， 不断的提升 。 ”左晖认为 ， 长期主义背后 ， 就是指ACN文化的基础 ， 分别是真实的数据、对客户好、对经纪人好、高度协作和“数据武装” 。
【■左晖：产业未来竞争是长期主义对短期主义的基因战】数据是工具 ， 是知识和技能 ， 数据一定会改变产业 ， 数据可以让消费者和服务者相互更懂 。 “但这件事不是一蹴而就的 。 ”左晖表示 ， 中国有一句话叫仓廪实而知礼节 ， 对于今天的贝壳平台来说 ， 顺序也可以反过来 ， 知礼节必仓廪实 ， 个体遵循ACN文化 ， 坚持长期主义 ， 不仅能够获得自我成长 ， 也将最终提升整个行业的效率 。


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