#银行#企业服务云
个
税
年
度
汇
算
申请退税后
一直没收到钱？
办理个人所得税汇算清缴 ， 税务部门审核通过后 ， 可能出现因个人银行账户信息校验不通过 ， 导致国库退税款转账不成功的情况 。
当您一直没有收到退税款时 ， 可以通过以下方法查询退税进度 ， 查看是否存在国库退库失败的情况 。 如退库失败 ， 记得要及时修改银行卡信息哦 。
路径一
1.打开“个人所得税App” ， 点击右上角处的消息图标 。
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2.如存在退税款转账不成功的情况 ， 将出现“【修改退税银行卡提醒】” ， 点击“查看详情” 。
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4.输入“姓名”、“银行卡号”、选择“所属银行”以及“开户银行所在省份”并填写“银行预留手机号码” ， 确认无误后点击“下一步” 。
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5.随后填写银行发送的短信验证码 ， 点击“完成” 。
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App将显示“银行卡添加成功” 。
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6.点击“返回” ， 进入“修改银行卡”界面 ， 选择刚刚添加完成的银行卡 ，
点击“确认” 。 我们将重新把您的退税资料发送国库 ， 办理退税手续 。
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路径二
【#银行#企业服务云】
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3.点击“退税记录” ， 即可查看“当前状态” ， 了解退税详情 。 当前状态为“国库退库失败“时 ， 则说明您的银行账户信息校验未通过 。 点击“修改银行卡” ， 进行银行卡信息更新 。
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4.点击“添加银行卡信息” ， 录入银行卡信息 。 随后可按照路径一中步骤4进行操作即可 。
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至此 ， 您已完成银行卡信息更新 。 我们将重新把您的退税资料发送国库 ， 办理退税手续 。 您可至“退税记录”中查看最新的退税进度 。
附：退税银行卡有关注意事项
符合条件的银行账户须具备以下条件：
1.银行账户需为纳税人本人的开户银行；
2.为了避免退税不成功 ， 建议您填报I类账户 ， 具体可以通过网上银行或直接向开户银行查询（一般情况下工资卡均为I类账户）；
3.收到退税前 ， 请保持银行账户状态正常 。 如果您的银行账户状态正常 。 如果您的银行账户处于注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态 ， 均会影响您收到退税 。
4.为便于您更好地办理退税业务 ， 税务部门与国库部门联合提供了核验服务 ， 但一般需要您在申请退税前3天填报相关账户 。 填报后 ， 您可及时通过填报渠道关注核验结果；如果核验未通过 ， 请及时确认并重新填报银行账户 。
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