汽车租赁■被封禁到2100年！杭州这位网约车司机都经历了什么？
租车跑网约车
账户余额被扣光
【汽车租赁■被封禁到2100年！杭州这位网约车司机都经历了什么？】发起投诉之后
网友却说司机存在问题
本文插图
账户余额被扣光
汤先生是杭州的一位网约车司机 ， 去年入行 ， 车辆是租来的 。 一般他通过高德平台接单 ， 但入行不到一年 ， 用他发起投诉时的话说“钱没赚到多少 ， 账户里有1000块余额却被全部扣光了” 。
本文插图
此前他也找过高德 ， 高德的客服让他找具体的运营商（网约车平台） ， 也就是携华出行 ， 但携华出行的客服又说是高德这边扣的 。 希望《我的汽车有话说》节目帮忙维权 。
平台：司机恶意操作
扣款理由究竟是什么？
携华出行的工作人员表示 ， 汤先生在运营过程中存在恶意操作行为 ， 去年10月31号到11月14号 ， 一共有50多条投诉记录 ， 其中大部分都是因为“未乘车扣费” 。 根据平台运营规则 ， 相关费用要退一赔一 ， 而且对于违规操作的行为 ， 汤先生本人也承认 。
本文插图
也正是因为汤先生本人的违规行为 ， 目前汤先生的账号已经被该平台封禁 ， 同时因为命中高德安全黑名单 ， 被高德封禁 ， 封禁结束时间是2100年1月1日零点 。
本文插图
采访人员再次致电时 ， 汤先生表示“确实嫌有些订单太远就没有去 ， 而是开始订单马上结束 ， 自己也知道这种操作要退一赔一” 。 但汤先生认为 ， 对于这类情况 ， 平台客服人员在一开始发现司机被乘客投诉之后 ， 就应该电话提醒司机 。
网友：支持封号
@九小茹：自己都知道这样做是违规的还要别人来提醒？自己没点自觉性么 ， 现在自己要做的就是及时改正 ， 争取以后不再犯错 ， 再去了解一下怎么样才能接触黑名单 。
@奔跑吧青年：违规了还狡辩 ， 建议管理再严格 ， 多封点违规行为车辆
@开吧最靓的仔：抱着侥幸心理 ， 第一次没有封他 ， 他投机取巧一而再再而三的违规 。
@欧洲人：按照这位师傅的逻辑 ， 如果一个小偷连续偷窃 ， 最后被抓 ， 那是不是要怪警察第一次没抓住他？
@专业打美容胶：平台没有错 ， 司机师傅想多了 ， 又不是三岁小孩啊~要反思自己的错误
@小可叫我起床：这个汤先生被高德封号一点都不算过 。 第一不遵守一个企业的规则 。 第二不遵守一个行业的职业道德 。 第三明知自己的错了 ， 还找媒体投诉别人 。 哪来的勇气自己心里没有个数吗？
@北纬30℃：听出了有关汤师傅事的苗头 ， 看来某德做的没毛病
本文插图
特别提醒
近期开吧APP及《我的汽车有话说》接到的关于租车跑网约车的投诉数量明显增加 ， 司机们反映的问题大多集中在接单量少赚不到钱、租车押金纠纷等方面 ， 有司机表示“租车跑网约车一分钱没挣 ， 反而赔不少” 。 提醒在入行之前务必多方考察实际情况再做决定 。
同时 ， 请网约车司机在运营过程中遵守平台规则 ， 如果对平台判责等有异议 ， 也可以通过开吧APP发起投诉 。
不管做什么 ， 都要守规则！同意点赞！
推荐阅读
- 欧界传媒|意欲何为？起点小说网批量封禁作品，读者：不充钱了
- 『汽车租赁』五一准备租车自驾游？你了解租车有什么坑吗？
- ：300年前的皇家封禁之地，五一打算来逛逛吗
- [汽车租赁]有一种出行叫左中右
- 「汽车租赁」车子租出后,租金难寻回？别慌！法院来帮忙