『视窗』线上“拼单” 购销两旺(消费视窗·走近线上新型消费②)
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疫情防控期间,社区线上团购很流行 。图为湖北省武汉市青山区红钢城街道青扬社区工作人员正在整理为居民团购的生活必需品 。
人民视觉
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线上团购为消费者带来物美价廉的商品和互动分享的购物体验,成为不少居民的消费新选择 。在拼团过程中,要选择信誉度好的平台和商家,购买真正有口碑的好商品
●江苏南京消费者陈怡——
“团”来的商品物美价廉
“朋友刚给我分享了她最新购买的广西沃柑,10斤只要22.9元,我正打算跟着她‘拼团’尝鲜呢!”家住江苏省南京市江宁区的陈怡最近尝试了在线团购 。
所谓在线团购,是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣价向经营者购买同一种商品或服务 。对于商家而言,团购能够实现规模效益、降低成本,所以商家愿意向消费者提供优惠的价格,消费者得到实惠也愿意团购,从而实现双赢 。
刚开始,陈怡对团购这种模式有些担心:“‘团’来的商品价格便宜,质量能好吗?买来的东西如果用不了,能退吗?会不会没有保障?”
两个月前,陈怡的好朋友给她发送了某电商平台的一条优惠信息:新用户首次注册登录,可以领取团购平台的无门槛优惠券 。朋友对陈怡说,可以先领取优惠券下一单试试 。
在朋友的帮助下,陈怡在线拼购了一箱新疆阿苏克苹果,5元优惠券抵扣后,只花了12.58元,而且还包邮、商家免费送货上门 。
“本来也没抱多大期望,却带来了意外的惊喜,苹果脆甜可口,包装也很贴心,总体让人很满意 。”陈怡说,有一个苹果在运输过程中磕坏了,和商家说了一下,卖家立刻给予赔偿,服务周到细致 。
陈怡发现,在线团购其实很容易掌握:既可以在线发起拼团,等待网上其他的消费者拼团,也可以参加别人发起的拼团,人数满足要求就能成团,下单后等着商家发货即可 。通常,大家都愿意将链接发送给家人、好友、同事,大家一起在线拼团 。“现在家里的水果、日常生活用品都是团购买来的 。我妈也被我带动了起来,隔三差五就在家庭群里分享自己的团购清单 。谁不喜欢物美价廉的商品呢!”陈怡说 。
火爆的在线团购不仅为消费者提供了高性价比的商品,还能联络感情,“有好吃好玩的东西当然想分享给亲朋好友,通过分享也很容易激发人们的购物愿望 。”陈怡表示 。
●上海某社区团购团长陈耕——
社区团购大有可为
“陈团长,咱们这周‘团’点什么呀?有啥好东西推荐吗?”“陈团长,上次‘团’的牛肉不错,咱们最近再‘团’一次?”家住上海浦东新区尚海郦景小区的陈耕每次打开小区的微信群,都会看到邻居们发来的团购建议 。
疫情期间,小区居民们最期待的就是社区线上团购活动 。不用外出去逛超市、不用额外下载APP,坐在家里就能收到价廉物美的商品 。
作为小区居民团购的团长,36岁的陈耕不负众望,每周都会考察挖掘出几款优质商品供邻居们挑选,大家选定后,陈耕会通过“快团团”小程序发布开团信息,分享至团购群,注明商品名称、重量、价格等,其他居民只需在群里点开链接、加购支付即可 。然后,陈耕根据最终的订单信息跟商家订货,商家直接送货到小区,陈耕和群里的志愿者再一起将商品分发给邻居 。
【『视窗』线上“拼单” 购销两旺(消费视窗·走近线上新型消费②)】其实,陈耕并不是专门做团购业务的,他只是小区里一个普通住户,由于平日里为人热情,常常热心参与小区活动,邻居们都认识他、信任他 。最初,只有部分邻居在群里不定期团购食品,随着团购需求越来越大,新加入的成员越来越多,团购频率也从每周一次提高到了一周两次 。
由于团购量大,且买家集中在一个小区,团长直接向供应商下单,统一送货上门,省去了许多中间环节,减少了供应商经营和配送成本,因此他们“团”来的商品价格比个人单独购买便宜不少 。
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