『小蜜疯汽车』致富路上他们有奥铃大黄蜂,比肩而战( 二 )
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同样 , 吴兴全也有相同的使用感受 , 对他而言 , “运输海鲜 , 对车的品质要求特别高 , 我的上一辆车正好也到了该更换的年限 , 再加上国家政策的要求 , 经过仔细比对后 , 我认为奥铃大黄蜂真正是运输行业所最需要的车 , 同样的车型 , 装得更多、跑得更快、赚的利润也更可观 。 ”
解决用户痛点确保用户无忧如果说动力强、自重轻、品质过硬是奥铃大黄蜂在硬件上的实力证明 , 那么优质服务就是奥铃大黄蜂软件优势的保障 。
“跑运输的人最怕车坏在路上 , 而且奥铃‘3小时达’的救援服务也很贴心 , 一旦车子出现问题 , 三个小时之内就可解决 , 从根本上解决了我们的痛点和难点 。 ”李培军介绍 , “有一次在青岛运输途中 , 我的车因故启动不了 , 在拨打了奥铃400服务电话之后不到半个小时 , 服务站的维修人员就到了 , 而且服务态度特别好 , 维修的全过程中 , 400客服都密切关注这件事 , 所以我真的觉得奥铃靠谱 。 ”
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“售后服务及时到位能够让用户减少损失 , 而有预见性的检修更能把用户的损失降到最低 。 ”吴兴全告诉采访人员 , 运送海鲜最怕的就是在运输途中出现故障 , 耽误一分钟“活鲜”就变成“死鲜”了 , 所以提前预知故障把它解决掉特别重要 。 现在有了福田远程智能医生 , 能够提前预知各种问题 , 还能通过智能点检实现车辆的季度健康体检 , 不用再特意抽出时间去服务站 , 既节省了时间 , 又提高了效率 。 他还特别提到 , “奥铃‘一次进站’服务特别让人踏实放心 , 只要进服务站 , 全都一次性把问题解决掉 , 不像其他品牌跑好多次 , 这也是我选择奥铃大黄蜂的原因之一 。 ”
据了解 , 福田远程智能医生 , 依托智科车联网、专家诊断系统、福田e家等平台优势 , 通过预见性诊断、云标定(OTA)服务、云管家、智能点检等服务产品 , 为用户提供最贴心的商用车远程智能医生 。 其中 , 智能健康车检服务能够大大降低用户在服务站等待全车检测的等待时间 , 解决用户因全车检而导致的缺勤痛点 。 提高车辆出勤率的同时 , 还能提前发现车辆故障合理安排维保时间 。
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【『小蜜疯汽车』致富路上他们有奥铃大黄蜂,比肩而战】又到春暖花开时 , 虽然疫情的阴霾还未完全消散 , 但更多的“李培军”“吴兴全”们和奥铃大黄蜂比肩而战的梦想已经在路上 。
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