面对全球的健康与安全威胁 ， 很多实体行业都受到了影响 。 其中也包括了索尼PS4的售后服务团队 ， 对于让玩家遭到维修时间延长 ， 索尼甚至为遭到延迟的玩家准备了免费游戏致歉 。
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根据Reddit论坛玩家MP1ST发布的帖子 ， 自己的一台战神限定版PS4Pro由于光驱读取出现了问题而不得不返厂送修 ， 并且还有花费164美元的修理费 。 不过由于疫情 ， 索尼售后维修花了更长时间才将MP1ST的PS4修好 。 不过在MP1ST收到自己修好的PS4的同时还发现索尼送给了他一盘《美国职业棒球大联盟20（MLB20）》以及一位索尼员工的便签上面写着“来自Deric ， 别忘了PSN加我好友！” 。 同时还有一封索尼售后服务团队写给MP1ST的新 ， 感谢了MP1ST对于索尼的支持 。
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【#电玩迷#给了玩家免费游戏做补偿，索尼售后维修PS4延时】MP1ST自己表示从来没有因为维修时间过长而向索尼的客服抱怨或者发送任何邮件 。 不过索尼还是给了他一份游戏作为补偿 。 然而很遗憾的是MP1ST并不是《美国职业棒球大联盟20》的玩家 ， 所以他将这款游戏送给了Reddit上喜欢这款游戏的夫妻 。 国内玩“水货”的玩家也只能“柠檬酸”一下了 。
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