为啥安检员总是被乘客刁难呢?

因为安检员经常越权。
机场安检员 火车站安检员 地铁安检员
靠前立法授权和执行规则相对透明清晰,所以得到的尊重更多,冲突更少。靠后的……
■网友的回复
在今天大约4小时以前。准确点是2019年9月19 日16:30分左右
我被威胁行政拘留。坐标魔都8号线老西门站4号口安检处。
我主动放包过了安检仪,安检人员一脸狰狞的跳起来,指着我
抓住他,他包里有水果刀。
我一脸懵逼,继而火大。把自己的包往安检桌子上一扔,我自己包里有什么东西自己不知道?
查呀,查出刀子拘留我,查不出我要你们好看。
我当着值班民警和安检队长的面,倒空了我的包。
只有充电器。充电宝,耳机线。以及铅笔盒笔记本。
水果刀呢?呵呵。怎么从安检仪上看出我带了水果刀呢?
指责我的安检员居然见状撒腿就跑。嗯,还哭着撒腿跑
看在安检队长40-50岁的人一脸卑躬屈膝道歉的样子上我不投诉12345了。
投诉了也没什么大用。
■网友的回复
不如说,为啥总要互相刁难
■网友的回复
分情况,火车汽车的安检,我从未遇到过或者看到过互相有为难的情况。
不过地铁里“乘客刁难安检员”的情况我好像没见到过,但“安检员为难乘客”的我倒是遇过和看到过。
比如最常见的携带液体的情况,平时我坐地铁只要带了水都会事先拿出来,喝给他们看,有时候只带空杯子我就放包里一起过安检带,一些大站的安检员能看出是空杯子,就算他不确定也会问一句是空杯子吗,一直相安无事。但有一些小站,看屏幕的安检员(主要是小丫头)会用扩音喇叭直接喊“包里的水喝一口!”,你跟她解释说是空杯子,她不信,非要我拿出来,态度强硬好像胸有成竹我在骗她,我拿出来给她看了她立刻就低头不说话了,一次两次没什么但每次都这样有点让人无法理解,难道屏幕上只能看出瓶子轮廓看不出是否有液体吗?而且小站的安检员连雨伞都要求放上安检带,也不管雨伞的重量过不过的去。
有一次我忘了我背着包直接要走过去,安检员提醒我把包过一下,我赶紧脱下来放上去,然后让我把水喝一下,我说是空杯子,她不听,我拿出来给她看,有点不耐烦,结果他们两个安检员隔着我用不屑语气的小声来了一句“人家在厂里上班的,你干嘛”,搞得我莫名其妙,怎么,安检员很优越?不为难我还算是你们在照顾我了?就算我真的是工人,又有什么问题?
然后我目睹过的一个事是一位女士,把包过安检,说包里是洗发露,安检员要求她喝一口,她解释说这就是洗发露,安检员执意要她喝一口,她火了,说喝一口可以,这洗发露喝了虽然不致命但肯定不舒服,如果她喝了之后安检员确定这是洗发露,那么麻烦安检员全喝掉。安检员这才让她走…
支持安检工作我能理解也很支持,但能不能别把权限当令箭?为难别人一下就能凸现自己很高大上?很有威严?
■网友的回复
服务相关的培训不到位,全是临时工,干好干差无所谓的一帮人,你说结果会如何?
■网友的回复
个人觉得是因为工作方式和态度问题。
举例:我包里有一瓶水,忘记了拿出来过安检。
1.劣质服务态度的安检员:
直接横在你面前,或者是用手挡住你,说一句:包里水拿出来!
2.优质服务态度的安检员:
请问你的包里是有一瓶水吗?为了安全,麻烦你拿出来过一下,谢谢。
综上,你说为什么被乘客刁难?
■网友的回复
【为啥安检员总是被乘客刁难呢?】 人是个复杂的生物


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