『违法犯罪』物业人员与业主多次发生冲突？郑州这个小区引关注
大河报·大河客户端记者 李尧
郑州市民刘女士反映 ， 前几日因进入小区扫码问题和物业工作人员发生冲突 ， 导致自己头部受伤 。 这件事让小区一部分本来对物业就不满的业主彻底坐不住了 ， 他们表示平日里物业工作人员在小区横行霸道 ， 小区管理上存在不少问题 ， 他们甚至不知道这个物业是怎么进驻小区的 。
发生冲突后 ， 业主头部受伤进医院
“当时她一直骂我 ， 后来在我没有防备的情况下 ， 突然推了我 ， 我摔倒在地 ， 头部狠狠撞击地面 ， 造成闭合性颅脑损伤 。 ”4月20日 ， 刘女士在接受记者采访时表示 ， 她住在管城区陇海南里7号院 ， 前几日她回家时 ， 物业工作人员让她扫码 ， 但当时由于拿着很多东西 ， 一时间腾不开手 ， 便表示先把手中垃圾扔入垃圾桶 ， 这样就可以拿手机扫码了 。
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事发时监控画面
她说 ， 就是因为自己先进入小区扔东西后再拐回来扫码的举动 ， 引起了物业工作人员的不满 ， 当时该工作人员便一直骂骂咧咧 。 刘女士称 ， 随后两人起了争执 ， 工作人员突然把她推倒在地 ， 头部直接撞击地面 ， 后来进了医院 ， 医院诊断“闭合性颅脑损伤 。 “我当时也报警了 ， 警方也已经介入 。 ”
对于此事 ， 当时的物业工作人员辛女士则称自己是受害者 。 “我让她扫码 ， 她不扫 ， 还一直以及其难听的语言骂我 。 ”辛女士称 ， 对于刘女士被推倒 ， 她表示是自己不小心碰着她了 ， 当时两人都摔倒了 。
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刘女士诊断证明
物业问题多 ， 业主联名要赶走
记者从负责处理此事的吴警官处了解到 ， 目前在等刘女士的司法鉴定结果 。 “等鉴定结果出来后 ， 会根据鉴定结果对物业辛女士进行相应处罚 。 从当时的监控视频来看 ， 是物业工作人员把刘女士推倒在地 ， 导致她头部受伤 。 ”吴警官说 。
在记者采访过程当中 ， 小区不少业主主动接受采访 ， 称这已经不是第一次发生这种事了 ， 之前已有多次物业工作人员打业主的事发生 。 “平日里物业在小区内横行霸道 ， 一副没人敢惹他们的样子 ， 就在前几天 ， 那个工作人员还威胁我 ， 让我小心点 。 ”业主马先生说 。
经业主们反映 ， 记者梳理 ， 主要有4大问题 ， 首先是业主质疑物业合法性 ， 该物业是在业主们都不知道的情况下进驻的;其次进驻期间 ， 对小区内的一些旧自行车进行清理 ， 但却不通知业主 ， 导致很多业主找不到自己的车 ， 造成业主财产损失;再者物业工作人员辛女士肆意让周边小区车辆进入停放 ， 导致本小区业主没有车位停车;最后在疫情最严重的时期 ， 物业却让小区大门敞开 ， 任何人员随意进出小区 ， 根本不用扫码 。
“这次刘女士的事让大家彻底爆发了 ， 平时我们都受着物业的气 ， 在这样的环境中居住 ， 多糟心啊 。 看到记者采访 ， 我们就必须得反映我们的情况 。 ”业主李先生说 ， 不少业主签了联名信 ， 按了指纹 ， 共同抵制物业 ， 希望赶走他们 。
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见到记者采访 ， 业主反映问题
物业：我们合法合规
对于业主们的说法 ， 该小区物业河南美顺物业管理有限公司许经理并不认同 。 他告诉记者 ， 关于刘女士和工作人员发生冲突一事 ， 听从警方处理 ， 这样来说是最公正的 。 “这些业主反映的其他事 ， 并不是真的 。 ”他说 ， “我们公司是合理、合规、合法入驻该小区的 ， 入驻后 ， 我们做的每一件事都是按程序办事 。 ”
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