面对无理取闹的患者，医生应该咋做
没啥办法，只能说不行，他要动手打你就报警……不过这些都是废话……
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冷静，当他不存在，不要冲动，医院又不会向着你。这几年吵架不分对错，打人也没有结果，但是你打人绝对会有结果。从个人开除到科室主任开除，到医院降级，什么处分都不稀奇。所以，自带屏蔽系统吧，最好回一句，这病抬严重了，我治不了。
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【面对无理取闹的患者，医生应该咋做】 标题是无理取闹的患者。那就已经定性了，主动亮出投诉电话，并告之可以打电话投诉。之后还闹请通知保卫科同志。如果是基层单位，告知投诉电话后，做好跑路准备。当然，其实一开始就得做好路跑准备。千万别想着动手，哪怕对方动手，也别还手，毕竟你是有单位的人，动手的话你跑不了的，不管你是对是错。
比较油条的方法，尽量满足对方要求。为什么？因为除非是大型医院，万一有投诉有纠纷办公室不会向着你。不管你对错 。
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真的全民文化水平太低了，穷人太多，蛮横无理者太多，就算你尽力做到最好，一样会有人找你麻烦，甚至故意讹诈闹事。骂你几句，就当是锻炼心理素质了，如果违法一定要报警，别看对医生嚣张，拉进警局全都老老实实，做个记录，留个案底，下次还敢来闹事！网络时代，很多人都会遭到网络攻击，诋毁，侮辱你个人的，只要发现就下载，给律师就好，多好的证据啊，不告都不行，何况律师挺便宜。
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我麻麻就是医生啊，她告诉我时刻要对患者保持微笑！如果真的有蛮不讲理的患者，保卫科是干什么吃的！
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中午就碰到了无理取闹没有文化的家属，该家属的孙子肚子疼，拉2次软便，查体体温什么都做了，考虑急性肠炎，我们医院是一级医院，中午没有检查的人值班，然后我建议去上级医院查血常规看看有没有感染之类的，毕竟还是一个十三岁的小孩子，我们一级医院儿童用药基本也是没有的，该家属就老火了，喊得声音全医院都能听见，说我没有医德……等等一些难听的骂爹骂娘的字眼，我做什么了，我为了他孙子考虑安全保险一点去上面医院检查一下，还扬言要打我，我真忍不住，太难听了，回了几句，再这样我可能就会报警了，就怕流氓没有文化，说我让他去上面医院没有七八百看不了病，你爱你孙子就为了七八百？这种人真无理取闹！大部分医闹都是这种人闹起来的。
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我最近也遇到了无理取闹的患者家属，事实上后来我一直在反思自己有什么做的不好的地方，并且在思考他们究竟想要什么？也许只是需要安慰。事情之中我只是在面对家属投来的质疑和质问做出解释，可能因为周围环境噪音大，我们嗓门都提高了，后来ta未得到满足后再次去护士站直接说已经和我吵过了，本来我是没有当回事儿的，因为有更多的病人需要我去关注。但是事后我对自己进行了反思，首先我是否注意到了ta的情绪，是否对ta的情绪给予了回应，对于ta的真正目的我是否了解，后来我想想可能她只是宣泄，事情关系的可能是他们家庭内部的矛盾，因为她并没有真正关心病人的感受。并且我也觉得自己一味解释的做法过于稚嫩，对于我这样一个低年资的医生，ta并不可能了解到我的医术怎么，对我本身也没有丝毫尊重，甚至ta认为家人没有病不需要住院，那么在她眼里我只是骗子一样的存在。可笑又可悲啊，这就是医生面对的真实处境，每天付出百般辛劳，竟然被如此误解。人又是多么愚昧啊，宁愿被骗子的花言巧语付出代价，却不愿给真心对待他们的医生一点尊重。
但是话又说回来，医生的确由于长期严谨的态度和繁重的工作丢失了些什么。那就是时刻挂在脸上的微笑和嘘寒问暖，让病人看起来显得冷漠。很多医学的问题又如此深奥，网上一些不负责任的信息也给患者带来很多误区，医患之间的沟壑更深了。我提倡给医生减负，还给医生和家人共处的时间，让微笑回到脸上和心间，我想这样的医生谁都愿意来看吧。
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