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办税：“指尖”宣传、非接触办税 山东各地为纳税人“送春风”

中国山东网-感知山东4月17日讯  (采访人员 张敏敏 胡高彤 杨广科 王丹玉 韩蓓蓓)  今年的税收宣传月活动主题聚焦“减税费优服务，助复产促发展”，时间加长到50天，将持续至5月20日 。期间，全省各地税务部门集中力量和资源，解读宣传和落实税收政策，帮助企业纾困解难，把税费优惠政策的“红利”送到每一位纳税人的手中 。
税收辅导“云”见面 精准助力出实招
近日，济南市各级税务机关结合实际，聚焦“四力”，推出了一系列特色宣传活动 。历下区税务局紧紧围绕“减税费优服务 助复产促发展”主题，开展“云”见面的线上税宣直播活动，正式拉开第29个全国税收宣传月活动 。
办税：“指尖”宣传、非接触办税 山东各地为纳税人“送春风”
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特殊时期的特殊“税宣” 。历下区税务局以减税费、优服务、助复产、促发展为重点环节，打造线上宣传为主、线下走访重点企业为辅的别样税宣 。在利用“鲁税通”建立线上税企交流群的基础上，组建“专职答疑小队”，税收政策线上送，疑难问题在线答 。同时，由各税源管理科室业务骨干组建线上直播“税宣团”，开展以“减税费优服务助复产促发展”为主题的系列活动，通过政策解读、热点问题解答、在线交流三大模块，实现一对多实时答疑解惑，最大限度扩大宣传覆盖面，把“春风行动”带来的红利不折不扣落实 。
章丘区税务局紧扣“减税费优服务 助复产促发展”主题，与今日章丘、无线章丘等本地媒体合作正式启动第29个全国税收宣传月 。结合企业实际需求，采取“线上”优惠政策辅导及解读、直播辅导远程教学、上门服务“送政问需”、业务骨干专家团队答疑解惑等“实招”，坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，坚持需求导向、问题导向、结果导向，精准送政策，千方百计解决企业实际困难，积极主动服务企业，为支持经济社会发展贡献税务力量 。
提质增速 最短办理时限仅3分钟
在第29个全国税收宣传月到来之际，国家税务总局青岛经济技术开发区税务局(以下简称开发区税务局)进一步深化“办税不求人”九项措施，推出“云办税、高质效、建小康”三项新举措，为广大纳税人、缴费人提供更加优质、高效、便捷服务，为青岛西海岸新区社会经济健康发展贡献税收智慧、税收力量 。
开发区税务局持续扩大全程网上办理事项范围，动态更新网上办理清单，不断拓宽“非接触式”办税缴费渠道，让纳税人、缴费人多走网路，少跑马路，办税更加省时、省力、省心 。在疫情防控期间，通过云办税方式办理各类税收业务的纳税人已经超过95% 。
同时，开发区税务局持续深化“办税不求人”九项措施，实现一次办好“再扩展”，落实优化营商环境的工作要求，结合实际情况将原有7大类154项“最多跑一次”事项进一步拓展范围至600项，让更多涉税业务只需跑一次 。同时，对各涉税业务办理时限进行压缩，对即时办结事项进一步分类细化到以分钟计时，最短办理时限仅3分钟 。办理退税“再增速”，将增值税期末留抵退税和各类退抵税办税时限提速至7日内办结 。出口退税平均7个工作日内办结，最短业务时限提速至5个工作日内办结;征管质效“再提升” 。
据了解，截至2020年3月底，开发区税务局共为符合条件的纳税人复工复产加速办理缓缴税款近8亿元，惠及企业50余户，办理出口退税10.87亿元，其他退税3.13亿元，惠及企业合计700余户 。
指尖宣传、直播课堂 为纳税人答疑解惑
“您只需登陆山东省电子税务局网站，通过‘我要办税’模块发起业务办理申请，就能实现一站式轻松办税……”4月2日开始，菏泽市牡丹区纳税人、缴费人的手机上陆续收到了这样一条彩信 。原来，菏泽市牡丹区税务局对前期分类梳理的最新税收政策进行打包，以彩信形式推送给纳税人、缴费人，温馨提醒其及时办理纳税申报和社保费缴纳，确保各项措施落实到位 。


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