北京爬山收到河北短信,回家后被隔离?市经信局回应( 二 )
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北京移动的客服人员也建议 , 如果遇到特殊情况解释不清 , 可以通过官方APP获取详单锁定位置提供证据 。 具体方法为 , 登录“中国移动”APP , 点击“我的”选择“详单” , 里面的上网详单和通话详单会标记使用地址 。 使用地址是根据最长时间逗留位置来定的 , 也就是说 , 如果只是瞬间或短时连上了河北的信号 , 智能系统也会判定使用地在北京 。
如果有居民在进小区时 , 反映自己并未出京 , 但其通信大数据行程卡里却显示前14天内到达或途经河北 , 社区该如何处理?
房山区嘉州水郡北区社区居委会主任李雪东告诉采访人员 , 如有居民遇到此类情况 , 小区值守人员会查看该居民的身份证 , 看一看其居住地是否与河北交界 , 并询问他是不是去过与河北交界的地区 。 如果该居民未出京 , 而是因手机信号“跨界”而出现曾到访河北的信息 , 居民可以与通讯运营商联系 , 要求运营商提供一份他本人的行程信息详单 , 证明其并未出京 。 此外 , 居民本人还需写一份承诺书, 承诺自己14天内未出过京 , 如有瞒报、谎报行为则承担相关法律责任 。
市经信局:手机信号不会影响“健康宝”状态
人未出京 , 手机却接入河北信号 , 是否会对“健康宝”的防疫信息产生影响?采访人员从北京市经信局了解到 , 答案是“不会” 。
市经信局相关负责人解释道 , “健康宝”显示的防疫信息不是以手机信号定位作为判定依据的 , 考虑个人隐私保护 , “健康宝”并不采集个人位置信息 , 而是基于公路卡口、民航、铁路等进(返)京数据 , 进行大数据比对分析 。
也就是说 , 无论他的手机是否接入了河北信号 , 只要他没有经过进京检查站 , “健康宝”就不会出现“系统暂不能确认其防疫相关健康状态”的弹窗 , 防疫状态为“绿色” 。 “我也注意到 , 网上有人说去潮白河钓了一趟鱼 , ‘健康宝’出现了弹窗 。 这种情况是不可能发生的 , 都是网上的段子 , 因为潮白河距进京检查站很远 , 无需经过进京检查站 。 ”
受历史规划原因限制 , 北京部分高速公路和公路进京检查站并非都设置在北京市界以内 , 特别是门头沟、怀柔、密云等区的不少景点都在进京检查站以外 。 如果市民并未出京 , 只是因周末出游等原因途经进京检查站而导致“健康宝”出现“弹窗提示” , 市民可以按照页面提示 , 通过国家政务服务平台查询近期行程 , 如近14日确未出京 , 则可以获得“绿色状态” 。
如果到了这一步 , 因手机接入河北信号问题 , “通信大数据行程卡”仍显示到访地有河北该怎么办呢?市经信局相关负责人表示 , 针对这一情况 , 各部门正在制定解决方案 , 问题很快就会得以解决 。 “针对天津、河北等低风险地区的相关政策也很快就会出台了 。 ”
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查询短信显示14天内去过韩国 原因竟是运营商后台数据出错
昨天下午 , 杜先生从山东德州返京 , 在海淀区屯佃村按规定登记返京人员信息时 , 因查询近14天内途经地信息中显示他曾去过韩国 , 而被拒绝入村 。 “真是冤枉啊 , 这段时间我人一直在山东 , 根本就没出过国 , 现在因为这个查询结果 , 有家也难回 。 ”
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为了“自证清白” , 杜先生只好报警请求帮助 。 “警察了解我的情况之后 , 帮我查了 , 并没有查到我有出国购票记录 。 可村里对这个结果不认 , 警察又出不了证明 。 ”杜先生说 , 他有两个手机号 , 其中山东电信手机号查询近14日内途经地的信息显示 , 他于近14日内曾到访泰安、德州、韩国;而另一个北京电信手机号的查询结果则是泰安、德州、衡水 。 “这段时间我只去过泰安、德州 , 从德州开车返京途经衡水 , 绝对没出过国 。 两个手机号查询结果不一致 , ‘韩国’这个信息是怎么出来的呢?到底是哪个环节出了错?”
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