『长城』长城宽带申请退费 到底何时能到账?
万先生在2018年的时候经营了一家物流公司,还给公司办理了长城宽带的网络 。没想到,直接不靠谱!
说到自己之前办理的长城宽带,万先生只用了两个字来形容,头疼!万先生的这家物流公司开业于2018年12月,由于办公需要,万先生在长城宽带业务员的推荐下,花4499块钱,办理了4年的长城宽带服务 。可是,使用的过程却是麻烦不断 。
有事儿没事儿就断网,修了N次也没效果 。网络不好用,办公效率也跟不上,这样下去不是办法 。万先生用了整整一年,终于忍无可忍 。
万先生立马办理了退网业务,工作人员结算,可以退给万先生3100元左右的费用,并且告诉万先生,退款需要等待1至3个月的时间 。可是从去年12月份到现在,四个多月的时间过去了,退款的事儿还是迟迟没有动静 。
万先生说,自己听过不少传言,说长城宽带的资金情况不乐观,而且之后可能会易主,所以心里十分没底儿 。说好的一到三个月退款为何没有兑现?行动员和万先生一起来到了位于李沧区的长城宽带青岛总部 。
工作人员表示公司正常处理退款的事项时间确实是一到三个月,只不过,由于疫情原因,所以公司没能及时拨款 。那万先生的退款究竟何时能到账呢?
长城宽带工作人员:昨天他找我之后,我也跟我们领导汇报了 。
万先生:为什么我们着急呢,是因为长城宽带现在资金链不好,马上要承包给个人了 。
长城宽带工作人员:这个我不清楚,我没有接到任何通知 。既然咱这个问题已经到这了,我们也是想妥善来处理 。我这边承诺,最迟不超过下个月月底 。我给他协调一下,尽量在这个月月底之前,给您把这个钱付了,您看可以吗?
万先生:早这样就好了
【『长城』长城宽带申请退费 到底何时能到账?】
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