民航局：疫情期间国际机票全部直销 杜绝中间环节倒票、炒票行为
民航局于今日（4月16日）下发《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》 ， 要求航空公司对国际机票全部采取直销模式 ， 确保公开透明、明码标价 ， 杜绝中间环节倒票、炒票行为 。
《通知》要求 ， 自通知发布之日起 ， 航空公司在国际航线“五个一”疫情防控政策实施期间 ， 要加强国际机票销售渠道管理 ， 对国际机票全部采取直销模式 。 对已由代理企业销售的国际机票要加强管控 ， 严禁换票 ， 订座及购票后禁止更改旅客姓名 ， 以杜绝中间环节倒票、炒票行为 。
所谓“五个一”政策 ， 是指民航局所要求的3月29日开始实施的“一航一国一线一周一班”的最新国际航班政策 。
民航局要求 ， 航空公司要严格落实市场主体责任 ， 严格执行国际运价政策 ， 确保公开透明、明码标价 。
【民航局：疫情期间国际机票全部直销 杜绝中间环节倒票、炒票行为】同时 ， 要进一步加强内部管理 ， 杜绝内部员工的违规操作行为 。 民航业主管部门将会同市场监管等部门 ， 依法严肃查处国际运价违法违规行为 ， 并依据《民航行业信用管理办法（试行）》实施信用惩戒 ， 加大市场监管力度 。
航空公司要加大宣传力度 ， 引导广大旅客通过航空公司直销渠道购买机票 ， 并提醒旅客保留好有关凭证 ， 避免上当受骗 。 如发现价格违法违规行为 ， 鼓励旅客向国家有关部门投诉举报 ， 切实维护自身合法权益 。
北京青年报采访人员了解到 ， 国航已通知暂停在全球各订座系统及境内OTA旗舰店发布其所有国际/地区航班信息 ， 要求旅客通过直销渠道购票 。
东航也已发布通知 ， 开展遏制违规倒卖机票的专项行动 ， 凡购买机票时支付的费用高于公布运价的旅客 ， 可以向东航投诉举报并提供相应的购票过程和支付凭证 ， 东航将负责调查处理并协助旅客维护合法权益 。
文/北京青年报采访人员 蔺丽爽
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