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人寿@中国人寿公布2019年十大理赔案例

近年来 ， 中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）始终秉持“诚实守信 客户至上”的服务理念 ， 持续加大科技创新力度 ， 不断优化理赔全流程智能服务 ， 全力为客户提供更加快捷、温暖的理赔服务体验 ， 托起一个个家庭的希望 。
2019年 ， 中国人寿共处理赔案超过1800万件 。 其中 ， 前十大理赔案件最高赔付金额接近1200万元 ， 件均赔付金额760.8万元 。
案例一：客户W女士 ， 与丈夫一起经营公司 ， 经济富足 ， 家庭和睦 。 2001年至2016年 ， W女士先后投保国寿康宁定期保险、国寿鑫如意年金保险（白金版）等多份保险 。 2019年10月 ， W女士不幸因意外高坠导致身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 ， 立即核实处理 ， 及时向客户家人给付保险金1179万元 。
【启示】我们无法预测意外和明天哪一个会先到来 ， 选择保险虽然避免不了风险 ， 但至少可以在不幸降临时 ， 能通过保险得到必要的帮助和扶持 ， 延续对家庭的呵护 。
案例二：客户Y女士 ， 一位私营企业经理 。 2008年至2016年 ， Y女士先后投保了国寿康宁终身保险(2007修订版)、国寿福禄双喜两全保险（分红型）、国寿福禄鑫尊两全保险（分红型）、国寿福满一生两全保险（分红型）、国寿防癌疾病保险和国寿附加防癌两全保险、国寿瑞鑫两全保险（分红型）（典藏版）和国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险（典藏版）等多份保险 。 2019年8月 ， Y女士因心脏骤停身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 ， 立即核实处理 ， 及时向客户家人给付保险金1176万元 。
【启示】生活不是永远充满阳光 ， 当风雨来临时 ， 保险或许不能马上驱散阴霾 ， 但却能够为这个家及时撑起一把伞 ， 陪伴家人迎接风雨后绚丽的彩虹 。
案例三：客户T女士 ， 企业经理 ， 一名成功的职业女性 。 1997年至2015年期间 ， T女士先后投保了国寿99鸿福终身保险、国寿康宁终身保险、国寿千禧理财两全保险(分红型)等多份保险 。 2019年2月 ， T女士因胃癌身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 ， 立即核实处理 ， 及时向客户家人给付保险金997万元 。
【启示】当今社会竞争激烈 ， 癌症对人类的威胁也日益突出 ， 及早发现 ， 及时治疗是关键 。 保险无法改变疾病的到来 ， 但可以为疾病发生后的生活提供有力保障 ， 帮助家庭共克难关 。
案例四：客户C先生 ， 是一位成功的民营企业家 ， 也是家庭的经济支柱 。 2007年至2014年 ， C先生先后投保国寿康宁终身保险、国寿安享一生两全保险（分红型）、国寿福禄鑫尊两全保险（分红型）等多份保险 。 2019年10月 ， C先生突发肝功能衰竭身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 ， 立即核实处理 ， 及时向客户家人给付保险金957万元 。
【人寿@中国人寿公布2019年十大理赔案例】【启示】当家庭失去经济支柱时 ， 保险保障将爱留给了家人 ， 一张张保单就是对家人一份份爱的延续 。
案例五：客户M先生 ， 是一位民营企业家 ， 2016年6月 ， 投保了国寿鑫福一生两全保险（分红型）及国寿鑫账户两全保险（万能型）（尊享版） ， 使自己获得养老、身故等保障 。 2019年11月 ， M先生因癌症身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 ， 立即核实处理 ， 及时向客户家人给付保险金690万元 。
【启示】天有不测风云 ， 当噩运猝不及防降临时 ， 保险能够为家人带来经济支持和一份慰藉 。
案例六：客户Y女士, 1998年3月至2012年12月先后投保了国寿99鸿福终身保险（97版）、国寿康宁终身保险、国寿金彩明天两全保险（B款）（分红型）等多份保险 。 2019年10月 ， Y女士因胃癌在家中身故 。 接到家属理赔申请后 ， 中国人寿积极开展理赔服务 ， 快速向客户家人给付保险金536万元 。
【启示】目前 ， 胃癌己成为发病率、死亡率都居高不下的重大疾病之一 。 我们感慨于疾病的不期而至 ， 也庆幸还有保险能给生活披上一件防护衣 ， 撑起一把保护伞 。


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