在淘宝，看见中国经济的韧性( 三 )
回溯淘宝乃至阿里巴巴的发展史 ， 每一次重大的危机都成为业务创新的关键节点 ， 而这些业务创新又为更多的商家带来了机会 。
2003年 ， 在“非典”的阴影笼罩下 ， 展会推迟 ， 客商却步 ， 传统的线下商业模式受到重创 ， 中小企业叫苦不迭 。 非常时期 ， 上网做生意成了最可行、最安全的救市良方 ， 淘宝“横空出世” ， 为中小企业打开了发展电商的新窗口 。
2009年 ， 面对金融危机的考验 ， 淘宝先后推出“狂风”“乌云”和“春雷”计划 ， 又一次加速了中小企业尤其是外贸企业的线上化进程 。
4月7日 ， 阿里巴巴宣布时隔11年再次重启“春雷计划” 。 人们能够看到这个计划清晰的意图——让中小企业实现再一次升级 。
而驱动这次升级的钥匙就是数字化 。
疫情的冲击 ， 将深刻改变中国乃至世界经济的面貌 。 各行各业都在拥抱数字化这个“加速器” ， 无论主动或是被动 。
做生意的方式在改变 ， 直播正在成为新商业方式的主流 。 这不仅因为线下商业遭受的短期冲击 ， 也源于线上商业的深刻变革 ， 内容化、社区化 ， 这是不可逆转的趋势和潮流 ， 淘宝是这个潮流的引领者 。
2月 ， 新开淘宝直播的店铺环比增长了719% ， 成交额同比翻倍 ， 平均每周订单量环比增长20%还要多 。
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从诞生开始至今的4年 ， 淘宝直播一直保持着这样的超高速增长 。 过去3年 ， 淘宝直播带动的成交额已连续三年增速超150% ， 是当前增长最为迅猛的新经济业态 。
从化妆品、服饰到车子、房子、再到火箭 ， “万能的淘宝直播”重塑了商业 ， 也重构了消费者的体验 。 那些积极拥抱直播的商家 ， 享受到“给点阳光就灿烂”的红利 。
而直播之外 ， “数字化”还有更多场景 ， 比如C2M（顾客直连工厂） 。 今年3月 ， 淘宝发布了以淘宝特价版、“超级工厂计划”和“百亿产区计划”为三大支柱的C2M战略 。
依托于核心数字化能力和淘宝特价版 ， 淘宝将在未来三年里 ， 帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂” ， 为产业带企业创造100亿新订单 ， 在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群 。
淘宝的C2M战略并非凭空出现 ， 已经有许多企业早已从中受益 。
浙江箱包老板胡振洋 ， 在疫情发生的初期 ， “困难连成了串” 。 旧的库存出不去 ， 新的订单出不来 。 员工不能按时复工 ， 生产链无法正常运转 ， 企业没有进账 ， 成本支付费用却在积累增加 。
但幸运的是 ， 他的工厂在疫情发生前做了C2M改造 。 去年10月 ， 胡振洋的朗盛箱包跟淘宝合作搞C2M ， 疫情爆发时 ， 三个月的数字化改造刚刚完成 。
淘宝C2M模式可以根据胡振洋公司产品的市场表现 ， 针对消费需求定制生产 ， 选款、测款、设计、销售 ， 每个环节都“有数” 。 产销协同率上去了 ， 投入就用在了刀刃上 。
2月 ， 朗盛箱包在淘宝上卖了3万多件 。 胡振洋说 ， 淘宝C2M模式让他的箱包公司整体产能恢复提升近50% 。
到2月底 ， 胡老板已经陆续开始招工了 。
淘宝平台的消费者洞察 ， 阿里云的技术底层 ， 菜鸟和蚂蚁的物流和金融支持 ， 让参与淘宝C2M改造的商家获得一整套系统的数字化解决方案 。
3月29日到3月31日 ， 淘宝特价版首次举行“工厂直购节” ， 产业带工厂短短3天拿到了1.1亿个订单 。 这表明 ， 中小企业实实在在地尝到了数字化的甜头 。
在这个春天 ， 中小企业经受着前所未有的巨大考验 ， 但是它们又展现出前所未有的巨大韧性 。 淘宝上的订单增长 ， 正展现出它们“扶一把就能活”的蓬勃生机 。
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