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诊疗■互联网诊疗 今春加速跑( 三 )


如今，这种远程诊断在宁夏已常态化运行，实现国家、自治区、市、县、乡五级诊疗系统全覆盖 。自获批建设“互联网+医疗健康”示范区以来，宁夏已为基层医疗机构提供远程诊断服务125万余次 。
谈起先行先试“互联网+医疗健康”，宁夏回族自治区卫健委规划发展与信息化处处长张伟感触颇深：宁夏优质医疗资源少，而互联网诊疗可以打破壁垒，联通全国优质专家资源，实现医疗资源流动、优化配置 。
宁夏盐池县大水坑镇红井子村村民李彦，几年前耳廓长了疱疹没当回事，照旧下地干活，病情逐渐加剧，出现面瘫、剧烈头晕等症状，后来连路都走不稳，生活不能自理 。
跑大城市求医，作为村里的建档立卡贫困户，李彦一家经济压力不小 。了解情况后，盐池县人民医院帮他远程连线了北京协和医院的专家 。
李彦不明白很多医学术语，无法和专家顺畅交流，盐池县人民医院医生梁玉叶帮助李彦介绍病情 。屏幕那端，专家查看备好的脑核磁影像等，还请李彦做了几个特定动作，最后确诊为亨特氏综合征，并制定了治疗方案 。
“真是没想到，在家门口能看上北京的大专家！”如今，李彦康复不错，还兼任护林员公益性岗位，收入稳定，顺利脱贫 。梁玉叶也有收获，“从医30年，还没遇到过这种病例 。听了大专家的诊断，长知识！”
在宁夏，互联网诊疗“患者—医生”的二者互动，正转变为“患者—医生—专家”的三方互联：在偏远县城，看病有疑难，患者和当地医生可求助当地三甲医院，遇到三甲医院拿不准的疑难杂症，还可在线求助全国其他医院的知名专家 。在张伟看来，这样的实践一举多得：把病人直接问专家的困难，变为医生与医生之间的对话，病人不跑路，线下有辅助，线上有服务；县乡医院的医生，也打开了一条业务提升的通道，丰富了对疑难杂症诊治的经验积累 。
借助互联网诊疗，当地医院发展也在逐步“进阶” 。银川市第一人民医院信息科主任袁方介绍，2018年，银川市在该医院成立了互联网应用研究中心，并成立了医疗大数据中心及产业园，通过引入59家在医疗领域各有侧重的“互联网医疗健康”企业及大健康企业，打造开放的互联网诊疗生态圈 。
“比如引入好大夫在线医疗平台做全科互联网诊疗，联合唯医骨科医疗平台开展专科诊疗，会同翼展医学影像诊断中心开展远程影像诊断等 。”袁方说，“通过与其他互联网医疗机构开展合作，实现当地医院与全国医疗资源的有效对接，优势互补，合作共赢 。”
让资源流动，对外打破壁垒，对内也在打通隔阂，推进信息互联互通 。“病历能否共享，检测能否互通，医保能否避免贴一大摞凭条、复印一大本病历？我们也在探索借助互联网诊疗，用‘一张网’打通‘信息孤岛’，让患者少跑腿、看病更便捷 。”宁夏医科大学总医院相关负责人表示 。
应用场景在扩大
“线下有多少痛点，线上就有多少机会”
与往年一样，在北京工作的尹女士今年回宁夏同心县农村老家过年 。她本就患有抑郁症，因疫情影响返京时间延迟，药又带得不够，加之发热低烧，心理压力骤增，“那几天整宿整宿地失眠” 。
这时，尹女士想到了互联网诊疗 。一位精神科医生接到她的求助 。开始，医生与她互留语音，后来感觉她情况不好，医生直接拨来语音电话 。
“那一端，有一位医生在关心你，让人感觉很温暖 。”尽管不能完全缓解焦虑，但那次通话对她是莫大的抚慰 。尹女士还把软件推荐给了患有糖尿病的姑姑，“越偏远，越需要这张网！”
疫情期间，多家互联网在线诊疗平台都注意到这样一个趋势：心理类、情绪类的咨询快速增长 。来自银川市卫健委联合27家机构组成的互联网医院联盟的数据，也佐证了这一点：此类咨询合计146万人次 。其中一家名为“好心情”的互联网医院表现突出 。
好心情团队创业者认为，精神科没有手术、不依赖物理检查、患者隐私需求强，尤其适合在线诊疗深度服务 。


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